沟通交流魅力——向上沟通交流.pdfVIP

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2018-01-05 发布于江苏
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沟通的魅力 —向上沟通品牌事业群人力资源部潘俊男 2013年2月27日 “魅力” 如何定义外形内涵智慧 • 沟通的外形 • 沟通的内涵 • 沟通的智慧第一篇章沟通展现你的魅力微笑表情眼神表情落落大方仪态肢体语言仪态距离距离产生美，保持一定的磁场 • 沟通的外形 • 沟通的内涵 • 沟通的智慧第一篇章沟通展现你的魅力用词是否准确多用敬语谦虚但不虚伪慎用反问多用征询语句包容的心态不抢话，不现场纠错善亍聆听 • 沟通的外形 • 沟通的内涵 • 沟通的智慧第一篇章沟通展现你的魅力快速思考逻辑严密记住对方的名字断句与推测察言观色近语的选择 • 同亊 • 工作对象 • 上级第二篇章工作中的沟通 Colleague 同事 • 尊重 • 豁达的心 • 注意用语 • 情绪的控制 Partner工作对象 • 聆听、给予关注、抓住沟通的要点 • 戒骄戒躁有一颗宽容的心 • 讲道