制药有限公司网站重建项目建议的方案.doc

内 容 目 录 第一部分 站点内容建设 2 第二部分 界面设计及创意说明 8 第三部分 后台功能开发与实现 13 第四部分 网络平台软、硬件选型 18 第五部分 站点管理与维护 29 第六部分 开发计划 33 第七部分 标准报价 35 第八部分 公司介绍 37 第九部分 开发组成员 40 第十部分 总 结 42 附件：页面设计方案 45 第一部分 站点内容建设 一个网站的改建和重建，最重要部分就是内容的重新定位和新功能的增加。 现有的XX泰诺网站是一个围绕XX制药的核心产品泰诺，以医药健康为中心内容，辅以相关新闻信息的站点，通过吸引网络用户的浏览和参与，达到介绍和推广XX制药产品的目的。此次改建工作，我们认为除在界面艺术创意和软、硬件网络平台搭建上进行一次更新和升级外，最为重要的是对站点内容方向的重新定位，依据产品特色和市场现状分析，确定改版后站点的栏目内容定位和功能选择，使企业获得最有效的投入产出比。 定位依据 任何的项目建设都不是闭门造车，都需要在充分的调查分析的基础上制定方向和策略。在考虑XX网站的策略定位前，我们参考了以下几个不同方面的信息，包括： 1. XX制药产品及网站的受众群特征 2. 国内消费市场的现状和发展趋势 3. 在线网络行销的最新国际发展趋势 4. 最新的网络技术应用和特点 从资料完备程度上，由于同XX制药的接触周期较短，而准备时间也比较仓促，我们更多的是从过去积累的经验和所掌握的资料基础上进行分析研究；同时，由于我们自长期以来一直同国际网络行销领域保持着紧密的联系，从而保证了我们所作出的建议具有客观性和实用性。 定位方向 我们认为，改建后的XX制药网站应该是一个相对中立的提供医疗咨询服务的第三方企业垂直门户站点，以知识性和娱乐性的内容获得广大消费者的喜爱，通过人性化的服务策略达到软性的产品行销的目的，使消费者和厂家双方获益。 这里我们先明确一下这个定位的文字含义： 中立： 突出客观性和公正性，脱开企业利益的影子，对客观事实进行宣传报道，使人们感到从这里获得的信息都是真实可信的； 第三方： 除了将XX制药的产品和形象作为站点重点内容外，还应适当地引入部分其它品牌的产品（当然这需要一定的选择，避免对产生负面的宣传效果）； 垂直： 就“自我保健”和“医疗咨询”这个主体进行深入细致的挖掘和探索，将这个主题完整透彻的表现，表达突出的专业性。 对于XX制药的网站具体定位方向，我们的建议是： 1. 在规划思路上，一方面从完全中立的第三方的角度建设站点内容，利用丰富多样的专业知识、完善周到的服务手段、趣味迭起的休闲娱乐以及聚合力强劲的社区环境将广大的消费者吸引、聚拢，树立一个客观、公正的站点形象，筑就一个业界的权威地位，获得大家的认可和信任。另一方面，在产品宣传力度上向XX的产品倾斜，从活动组织上以“XX制药”冠名，在界面艺术上将XX制药的理念和特征溶汇其中，在行销口径上从消费者的角度，亦或选择XX制药的消费者直接对XX制药进行推广宣传，使XX制药的产品形象从第三者和消费者自己的口中被宣传出来，获得远高于企业自行宣传的效果。 2. 针对不同的受众群体推行不同的个性化服务：按照“记录－分析－识别－个性化－再记录”的原则开展个性化服务。对于XX制药的消费群，起到增强品牌印象，维持用户忠诚度的效果；对于中性消费者，启发并熏陶其对XX产品的良好印象，开发其消费潜力；对于其它竞争品牌的消费者，则可以用大量的第三方信息和服务将其吸引到这里，再通过各种变相的行销手段，以中立的角度和消费者的献身说法打动对方，实现消费转移。另一个方面，着重提供个性化的内容和服务，保持客户的忠诚度，并为二期发展个性化网页和个性化新闻打下基础，根据1to1的行销定律，有效区分不同的消费者，深挖每一个现有的具备消费潜力的客户，将以医疗健康为中心开展的提高个人保健生活品质的所有产品和服务以最适合其性格爱好和条件的方式传递给每一个消费者。 3. 从用户群体的发展上，遵循“取得－分析－维系－服务－扩展”的原则，首先培养起一批客户，建立初始数据库，通过对其特性的分析，获得其消费倾向资料，从而选择针对其特性的内容进行传递，为其提供最喜欢、最需要的信息，配合社区的一系列活动，保持其忠诚度，再逐步从横向和纵向两个方向或选其一开发周边的产品和服务，达到完全维系客户的目的。与此同时，在这个客户群体完善后，利用网络的互联特性和迅速的传递效率，设计实施传递性强、宣传效果突出的网站内容，使其向周边的人群扩散性地、自发地进行推广，吸引其周围的人群的参与，达到传递效应(viral marketing)，最终形成一个相对稳固并不断扩充的忠实用户群体。 4.