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大店与小店
大店 与 小店 管理区分 人资内训 ---- 管 理 货品管理 销售模式 管理理念 大店管理—重在管人 小店管理—重在管事 管理理念 通 过 制 度 管 事 小店管事 通 过 流 程 管 事 大 店 管 人 尊重员工、了解员工 适当放权、培养下属 后台批评、前台表扬 团队建设、加强沟通 大店销售 — 团队作战 小店销售 — 个人带动全体 销售模式 个人能力强,带动整店业绩。 1:店长是超级卖手。 2:店铺再配1-2个卖手 3:个体带动团队 4:个体激励。 5:人情化管理 小店销售 大店销售 1:店长是发光体,激情四射,推动正能力。 2:店长具备良好店务管理能力.追目标能力。 3:团队氛围建设,团队带动个体。 4:完善人才培养机制。 5:团队激励+个体激励 6:成立服务组,商品组,陈列组,专业人做专业事,推动梯队建设。 7:运用标准流程及制度管理 全面、分类促销 精致、突出重点 货品管理 小店货品 款精量多。 有明确主推款。 新品分批上市,加强频率。 商品个性化,重点突出化。 ? 大店货品 —人少抓连带,人多抓成交 商品宽度,深度一定要有保证; 一站式购物,解决顾客需求; 跟进物流配送; 数据分析是关键; 分区域分品类进行管理(畅销品,滞销品的处理) ? 加强店面销售 门店零售核心,70%以上在于店长的经营能力, 在于能否在几个关键部位去实施精细化管理,分享以下几点! 1、要让我们的员工调整好积极乐观的心态,相信并且做到,而不是 每天抱怨!因为抱怨就是在向自己吐口水!强调正能量。 2、让店长和导购员清楚自己的角色定位和岗位职责,作为大店的店长应该做到成为真正的管理者,英雄退位,团队进位!店长需要打造精英团队!要做到招之即来,来之能战、战之必胜。 3、要做到每天营业前,营业中和营业后的部署。了解目标!并分析达 成,要开好晨会!知道淡季和旺季应该怎么做并认真执行,分享总结! 4、要让员工充分了解店铺货品情况,畅销和滞销款!做好主推款的 陈列,了解黄金陈列点的产出比并及时做出陈列调整。 分享 希望以上分享能够对您有所帮助! 谢谢观看! 封面页 目录页 过渡页 1、制度帮你制约;2、流程帮你监督; 尊重员工,是管理者必须学会的一门功课,了解员工,在我们的工作场所,总是充满形形色色的人,有各种背景的人、有各种性格的人、有不同生活经验的人,我们要去了解在判断。 在压力比较大的今天,这种非经济激励的方式显得尤为重要。 过渡页 过渡页 连带率=销售总额/小票数量,可以粗略的理解为 销售额除以办理业务的人数; * 设计说明 结束页 封面页 目录页 过渡页 1、制度帮你制约;2、流程帮你监督; 尊重员工,是管理者必须学会的一门功课,了解员工,在我们的工作场所,总是充满形形色色的人,有各种背景的人、有各种性格的人、有不同生活经验的人,我们要去了解在判断。 在压力比较大的今天,这种非经济激励的方式显得尤为重要。 过渡页 过渡页 连带率=销售总额/小票数量,可以粗略的理解为 销售额除以办理业务的人数; * 设计说明 结束页
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