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资料搜集与整理 讲师基本功修炼之一 目录 资料搜集的目的 资料搜集的流程 资料搜集的途径 资料的整理 资料的运用 资料搜集的诀窍 资料搜集的目的 讲师需要技巧，更需要底蕴，讲师的底蕴来源于“厚”度（掌握资料的厚度） 吾生有涯，而知也无涯；知识的更新与爆炸需要我们掌握最新的知识 学员永远懂得比讲师多 弱水三千如何取一瓢而饮，身入宝山如何不空手而归 资料搜集的流程 确定主题与项目 　清楚掌握了解问题的重点 确定要掌握的资料，需要什么样的资料 确定搜集的范围 确定资料的来源，需要花多少成本 确定搜集不同类型资料的先后次序 找到并汇编资料 决定找寻的具体对象与途径(如网址、书籍) 获取资料并用可用的形式记录资料 资料搜集的途径 互联网 报刊杂志 书籍 政府年报/统计公报/专业调查报告 人 各种场合 交流与交换 互联网搜索 利用互联网可以简单快速的获得大量资料，一般是利用专业网站和各大网站提供的搜索功能和搜索引擎，常用如下一些： / / / / / / / … … … … … … “从网络上你可以获得你想要的任何资料” 从人获取 1、求助 　2、索取 　3、电话 　4、邮件 资料整理 为资料找到“家”，将资料保存 随着资料的积累，建立更多的“家”，将资料分门别类 定期检视，为资料建立索引 设计容易取用资料的方法 资料整理 工作资料 1、纸质：笔记本及其它 2、电子文档：文件、企划案推动案、教案、其它 3、按年度及工作地点分类 资料整理 搜集资料 1、讲师类 2、个人发展类 3、活动管理类 4、增员类 5、教材 6、图片 7、其它 资料整理 交流资料 1、系统内交流 2、行业内交流 3、行业外交流 资料整理 资料常用整理方法 1、分类 2、索引 3、替换　 4、检索 5、抽取 资料整理 资料整合 1、排列组合 2、兼容并包 3、体用结合 4、常用常新 建立大脑的资料索引区 资料的运用 判断资料是否准确实用可信 从资料库中选取相关的 资料 分析重组选择的资料 将选择好的资料用合适的方式表达出来 评估资料运用的效果 资料搜集的决窍 做个有心人，随时留意 做个宽心人，吸纳包容 做个真心人，互助交流 做个专心人，养成习惯 输入关键字