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QA管理过程 QA部门职责： 1.为了确保本公司软件开发过程和结果符合预期的结果，依 照过程和计划采取的一系列活动及其结果评价。 2. 减少并纠正实际的软件开发过程和软件开发结果与预期的 软件开发过程和软件开发结果的不符合情况。 3. 监控公司质量保证体系的运行状况，项目的实际执行情况 和公司规范之间的差异，并出具改进建议和统计分析报告。 QA管理过程 项 目 阶 段 工 作 内 容 产 出 文 档 项目启动阶段 1.定义产品质量 2.参与项目规划的评审 产品质量指标责任书 QA管理过程 项 目 阶 段 工 作 内 容 产 出 文 档 项目计划阶段 QA计划的制定 1.项目QA计划 2.QA阶段工作报告 QA管理过程 项 目 阶 段 工 作 内 容 产 出 文 档 需求分析阶段 制定测试需求 测试需求 QA管理过程 项 目 阶 段 工 作 内 容 产 出 文 档 设?? 计 阶 段 1.设计测试用例 2.参加评审 3.可能的话参与部分设计 1.缺陷报告 2.测试报告 QA管理过程 项 目 阶 段 工 作 内 容 产 出 文 档 编 码 阶 段 1.单元测试 2.集成测试 3.参加评审 测试用例 QA管理过程 项 目 阶 段 工 作 内 容 产 出 文 档 测 试 阶 段 1.集成测试 2.系统测试 3.性能测试 4.回归测试 5.用户手册验证 1.测试脚本 2.缺陷报告 3.测试报告 4.用户手册 5.验证报告 QA管理过程 项 目 阶 段 工 作 内 容 产 出 文 档 实 施 阶 段 1.产品质量状态评估 2.过程审计 3.项目交付审计 1.缺陷报告 2.测试报告