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《平安企业文化》投影片
《平安企业文化》 中国平安财产保险股份有限公司 总公司销售管理部 工作本身需要的体力在减少,智力和认知力在增加 仅仅依靠物质奖励来激励员工,已经变得越来越不适宜 企业员工有充分选择的自由 企业无形资产的价值在提高 文化的特征 身处文化之中并不知文化的存在,但我们却用它去思考和判断。 即使群体中成员不断更新,文化也会得到相对的延续和保持。 在较深层次的不易察觉的层面,文化代表着基本价值观念。 平安以传统文化为基础,根据自身价值观念,以及市场竞争环境,将竞争和创新意识根植企业管理之中,奠定了最初企业文化的发展定势。 引入中华传统文化精华和西方管理思想,形成个性鲜明的平安文化。 扎根民族文化土壤,吸纳西方文明成果 古为今用——仁、义、礼、智、信、廉 古为今用——仁、义、礼、智、信、廉 古为今用——仁、义、礼、智、信、廉 古为今用——仁、义、礼、智、信、廉 古为今用——仁、义、礼、智、信、廉 以追求卓越为过程,以价值最大化为目标。建立统一的执行标准和企业形象,建立严明的执行纪律,建立平安卓越的执行力 。 衡量企业实力的标准是什么 追求价值最大化是一切经营管理的目标 平安企业文化的基础 以中国传统文化精华为基础,以儒家文化之仁、义、礼、智、信为做人的基本准则,融合西方先进的科学技术和现代管理经验,以专业、价值作为做事的基本准则。 平安的价值观 公司价值观:以优秀的传统文化为基础,以追求卓越为过程,以价值最大化为目标。 个人价值观:诚实、信任、进取、成就,做一个品德高尚和有价值的人。 团队价值观:团结、活力、学习、创新。 平安经营理念 价值最大化是检验平安经营管理一切工作的唯一标准! 平安品牌定位 专业对公司而言是指:专业的人才、专业的产品、专业的服务、专业的投资和专业的管理。 专业对客户而言是指:感受专业化服务获得的满意。 价值对公司而言是指:公司价值最大化。 价值对客户而言是指:保障、保值、增值、超值。 平安的两个终身 平安的三大机制 平安的使命 对股东的责任:稳定回报,资产增值 对员工的责任:生涯规划,安家乐业 对客户的责任:服务至上,诚信保障 对社会的责任:回馈社会,建设国家 平安的五个最好 平安的愿景 平安的愿景 平安人的愿景是: 素质的提高、 潜能的发挥、 品质的生活、 价值的实现 平安的抱负 平安的抱负: 公司的抱负是成为国际一流的综合金融服务集团。 所谓一流是指:一流的品牌,最好的机制,最好的人才,最好的管理,最好的服务,最好的产品。所谓国际是指:经营国际化、管理国际化、人才国际化、资本国际化。所谓综合性是指:是保险、证券、投资、基金和其他新的综合性金融工具。 执行与企业文化 现代企业的竞争归根到底是企业文化的竞争 企业文化的核心不仅包含理念、抱负和责任,更需要包含执行 执行是现代企业的核心竞争优势 执行同时也是平安的核心竞争优势 古为今用——仁、义、礼、智、信、廉 洋为中用——平安理念 Thank You! 价值最大化就是做人和做事的连接桥梁 价值最大化 为人处世 为人处事 行动 理念 二、平安企业文化发展历程 追求长期价值是检讨我们一切行为的准则 破坏价值的行为: 团体高利率险种的开发设计 争权夺利,小团体 低于平均水平的人均产能 二传手 经营目标不明确 工作只求过程不讲结果 报告不求实效,只求表现 上有政策,下有对策 上讲改革,下讲风格 报喜不报忧,只谈成绩,不谈问题 不思进取,只投领导所好 …… 创造价值的行为有: 集团组建 上市 聘请国际顾问公司 指导人计划 清收 每一分钱的保费,每一分钱的投资收益,每一分钱的成本控制 创造价值 破坏价值 平安企业文化必须以价值最大化为导向 以传统文化为基础 以 价值最大化 为导向 以追求卓越 为过程 平安文化定位准确 “价值最大化”是平安员工经营管理中的行动的纲领、指路的明灯、检验的标准 价值最大化是平安文化不可缺少的重要组成部分,是走向成功的必经之路 二、平安企业文化发展历程 做一个品德高尚和有价值的人 建立平安卓越的执行力 严明的 执行纪律 卓越的 执行能力 高度一致 的执行标准 执 行 高度一致的标准 详尽的行动方案和计划 严格的执行纪律 严格的考核措施 团队的执行能力 锲而不舍的持续力 二、平安企业文化发展历程 目 录 一、企业文化的基本原理 二、平安企业文化发展历程 三、平安企业文化的构成体系 四、平安企业文化中的执行文化 五、回顾平安企业文化要点 企业 个性 传统 文化 时代 理念 平安文化内涵 内涵丰富 一个品牌、两个终身、三大机制、四大责任、五个最好 符合平安实际 团结、活力、创新、学习
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