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电话销售课件
电话销售培训;
专题一:电话销售的主要目的
专题二:电话销售的必备素质
专题三:电话销售的基本流程
;约!;
约客户见面,让他来试听
真正地感觉比你说破了天都要来得实在;
1. 对电话销售给予充分重视
2. 树立坚定的信心
3. 有效处理拒绝;1.对电话销售给予充分重视
;2.树立坚定的信心;
1)给予
2)积极
3)自信;3.有效处理拒绝;专题二:电话销售的基本流程;1. 准备工作;2. 自我介绍;3. 表明目的;4. 引起兴趣;5. 确认接受;6. 达成交易;7.跟踪回访; ;谢谢thank you
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