11-30广州医疗质量管理培训班7-3 戴晓娜-JCI与国内评审的同异PPT.pptx

JCI与国内评审的同异;JCI的培训课程;医院见习 ;学术医疗中心评审Academic Healthcare Medical Center;JCI Accredited Organizations;JCI对评审的定义;JCI的标准;分组评价;一切标准立足于患者安全;注重细节;JCI-IPSG4 国际患者安全目标4——确保正确的手术部位、手术方式;[案例：DAY2 药事追踪] 问题： 取药时有叫号吗？ 取药时如何保护隐私？ 有没写出“等到你号码再来取药”？ 建议： 显示屏只显示号码 叫号取药，控制排队人数以及队首离取药窗口的距离;案 例;查看政策、病历： 知情同意书 诊疗替代方案 访谈医务人员： 如解释、宣教病人的权利和义务（包含急诊、门诊病人） 医院针对患者的抱怨如何处理 知情同意书在哪里签署、跟谁签署 手术知情同意书包括哪些内容 接受过有关患者权利的教育 访谈患者： 是否知晓您的权利和义务 如果有抱怨该如何处理;2004美国医疗机构??审联合委员会（TJC）提出了新的评价流程——“共同愿景，新的路径”，突出评价程序要聚焦于患者安全和质量的操作标准 追踪方法学（Tracer methodology)就是这种全新设计现场调查流程的组成部分之一，它允许评价者追踪医院患者的治疗、护理、服务经历，或者考察医院的治疗、护理、服务系统 2006年美国医疗机构评审联合委员会将追踪方法学应用于JCI评价;;ACC可及和连贯的患者服务;ACC可及和连贯的患者服务;员工资格与教育;病历审查与管理; QPS质量改进与患者安全;QPS2.1;JCI评审的思维逻辑;第五版新标准 ;第五版新标准;增加植入物管理，相关风险的如感染率的管理 增加对术后镇痛剂知情同意的标准 医疗设备管理改为医疗技术管理 增加对医师考核的标准 科研中强调对弱势群体保护的政策;评审原则与方针;评审标准;三级综合医院评审标准;章;评估结果表达;评审结果;JCI与国内评审的同异;谢 谢！