ISO9001、ISO14001新进人员培训资料(PPT 32页)PPT.pptVIP

* * 新进人员培训资料 来自资料搜索网() 海量资料下载 第一章： 质量管理体系 （QMS） ISO 9001 GB/T 19001 一、ISO9000族标准的产生和发展 1、50年代未，美国国防部发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》，成为世界上最早的质量保证方面的标准。这一标准被世界上许多国家引用。我国也在1983年引用了这一标准，称为《军工产品质量管理条例》。 2、1977年，德国等先进工业国家，建议ISO组织根据美军标准，制订统一的国际质量管理标准，ISO组织接受了这一建议，于1979年成立了TC176技术委员会，起草了ISO9000系列标准。并于1987年发布第一版。 一、ISO9000族标准的产生和发展 3、ISO组织对ISO9000族标准更新有一个规则：5年左右修改一次。1990年，ISO组织提出了ISO9000族标准的指导思想，即“2000年展望”。 一、ISO9000族标准的产生和发展 其目标是： 1）让全世界都接受和使用ISO9000族标准； 2）为所有组织提供一套有效运作的方法； 3）增进国际贸易，促进全球繁荣和发展； 4）使任何组织和个人，均能在世界各地获得期望的产品，同时使自己的产品销售到世界各地。展望计划，第一阶段修改主要是技术上局部修改，总体结构不变。根据这一思想，ISO组织1994年发布了修改后的第二版ISO9000族标准。编号、名称均未改变。 二、质量管理体系过程模式图 质量管理体系的持续改进 管理职责 资源管理 测量、分析 和改进 顾客 顾客 要求 满意 产品 产品实现 输入 输出 相互关联或相互作用的一组要素。 明示的、通常 隐含的或必须履行的需求和期望。 建立方针和目标并实现这些目标的体系。 第二章： 环境管理体系 （EMS） ISO 14001 GB/T 24001 一、人类面临的主要环境问题 １．温室效应与气候变化 ２．臭氧层破坏 ３．水资源危机 ４．酸雨危害频繁 ５．生物多样性的破坏与保护问题 ６．生态环境恶化 7．危险废物越境转移 二、什么是ISO 14000？ ISO 14000系列标准是国际标准化组织ISO/TC207负责拟订并于1996年9月1日颁布的一份国际标准。 ISO 14000是一个系列的环境管理标准，它包括了环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期分析等国际环境管理领域内的许多焦点问题，旨在指导各类组织（企业、公司）取得和表现正确的环境行为。 ISO 14000系列标准的特点 １．自愿原则 ２．广泛适用性 ３．灵活性 ４．兼容性 ５．全过程预防 ６．持续改进原则 三、为什么要实施ISO 14001认证? 一、我们面临的环境问题： 1.温室效应与气候变化 2.臭氧层破坏 3.酸雨 4.淡水資源缺乏與水污染。 5.海洋污染和海洋保护问题 6.生物多样性的破坏与保护问题 7.生态环境恶化 二、贸易的需要： 许多国家和地区对输入的产品有越来越多环境保护方面的要求，并以此为理由，拒绝接受部分国家和地区的产品。 三、满足客户的要求/增加客户的信心： 大型的公司已纷纷要求其供应商在满足产品质量要求的同时，更注重对环保的要求。如GP-ROHS 的要求。 三、为什么要实施ISO 14001认证? 四、节约资源，减少浪费： 通过实施ISO 14001，降低各类能源的使用量，既环保又为企业减少浪费，同时降低成本。 五、提升企业的社会形象： 通过实施ISO 14001，向企业员工和社会公众表达企业对社会的责任感，更加增强员工对企业的凝聚力。 三、为什么要实施ISO 14001认证? 第二章： RoHS (2002/95/EC) 电子信息产品污染控制管理办法 中华人民共和国信息产业部令第39 号 1、欧盟RoHS指令简介 RoHS（Restriction of the use of certain Hazardous Substances in electrical and electronic equipment） 电子电器机器 所含特定有害物质使用限制指令 欧洲议会及理事会有关含在电器电子机器里面的特定有害物质的使用限值指令 1、欧盟RoHS指令简介 ROHS指令核心内容： 1）自2006年7月1日起，投放到欧盟市场上的新电子电器设备不含铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯以及多溴二苯醚六种有害物质。 2）成员