2010最新二级人力资源绩效管理课件.pptVIP

各个考评人完成考评工作，形成考评结果的分析报告（包括上下级绩效面谈记录、相关表格资料等） 针对绩效诊断各种涉及企业组织现存问题的分析报告 制订下一阶段企业全员培训与开发计划、薪酬、奖励、员工升迁和补充调整计划 对企业绩效管理体系、管理制度、绩效考评指标和标准、考评表格等相关内容提出调整和修改的具体计划 七、绩效考评总结 绩效考评具有哪些特点。 绩效考评分为几种类型。 绩效考评有哪些方法。 三种绩效考评内容的叙述。 员工绩效考评的程序。 员工绩效考评的步骤。 绩效考评总结的意义。 思考题 通过学习，要求掌握绩效管理总流程 五个阶段即准备阶段、实施阶段、 考评阶段、总结阶段、和 应用开发阶段的内容和要求 第三节 绩效管理系统的设计 （下册 P138-150） 一、绩效管理的准备阶段 1、明确绩效管理的参加者 2、绩效考评方法的选择 3、确定各类人员绩效考评要素 （指标）和标准体系 4、对绩效管理的运行程序的要求 二、绩效管理的实施阶段 1、收集信息与资料积累 2、绩效沟通与管理 （1）目标第一 （2）计划第二 （3）监督第三 （4）指导第四 三、绩效管理的考评阶段 1、提高绩效考评的准确性 2、保证绩效考评的公正性 （1）公司员工绩效评审系统 （2）公司员工申诉系统 （3）考评结果的反馈 （4）考评表格的再检验 （5）考评方法的再审核 四、绩效管理的总结阶段 1、对企业绩效管理系统的全面诊断 2、各个单位的主管应当履行的重要职责 五、绩效管理的应用开发阶段 （1）考评者绩效管理能力的开发 （2）被考评者职业技能的开发 （3）绩效管理系统的开发 （4）企业组织的绩效开发 思考题： 1、绩效管理准备阶段要明确的四个基本问题。 2、绩效管理实施阶段要注意的两个问题。 3、绩效管理考评阶段如何组织实施。 4、绩效管理总结阶段绩效诊断的主要内容。 5、绩效管理应用开发阶段包括的主要内容。 * 六、绩效管理制度的基本内容和要求 （上册 P225） 绩效总结 绩效管理 绩效计划 绩效沟通 绩效考评 绩效诊断 绩效管理体系 目的、意义 组织领导、组织机构和职责分工 绩效管理目标 绩效考评的程序和步骤 绩效考评的方法和类型设计 绩效考评时限计划 绩效考评结果总结 绩效考评申诉规定 对绩效管理制度解释、实施、修改等 的必要说明。 1、绩效管理制度的基本内容 （1）全面性与完整性 （2）相关性与有效性 （3）明确性与具体性 （4）可操作性与精确性 （5）原则一致性与可靠性 （6）公正性与客观性 （7）民主性与透明性 2、绩效管理制度的基本要求 七、人力资源管理部门的管理责任 （上册 P227） 绩效管理是企业人力资源管理的重要制度。绩效管理是组织中所有人的任务，人力资源部门恰好是协调作用，赋有贯彻实施和改进和完善的重要职责。 人力资源管理各种策略运行比较表 内容 吸引策略 投资策略 参与策略 员工招聘来源 外部劳动力市场 内在劳动力市场 两者兼顾 职位晋升机会 较少，不易转换 广泛，灵活多样 较少，不易转换 绩效考核 注重短线目标，以个人为主，考核实际工作成果 注重长期目标，以小组为主，考核行为与成果 以个人和小组综合评估，重视实际成果考核 培训内容 范围有限的知识和技能 范围广泛的知识和技能 范围适中的知识和技能 工 资 对外公平但水平较低 对内公平但水平较高 对内公平水平适中 归 属 感 较低 较高 较高 雇用保障 较低 较高 较高 绩效管理的定义，绩效管理与绩效考评的区别。 绩效管理在企业管理中的作用。 绩效管理在企业管理中发挥的功能。 制定企业绩效管理制度应遵循的基本原则。 企业绩效管理的基本内容和要求。 人力资源管理部门在绩效管理中担当的责任。 思考题： 通过学习，要求掌握绩效考评的类型、方法、内容和标准。结合企业实际，具体执行绩效考核的程序和步骤，实施对绩效考评的总结。 第二节 绩效考评 绩效考评与企业发展战略、经营管理、组织构架、人力资源管理密切相关； 绩效考评具有指向性； 绩效考评具有层次性和针对性； 绩效考评具有时效性； 绩效考评是诸多步骤的综合行为的集合； 绩效考评有正式的、非正式的。 一、绩效考评的特点 （上册 P77） 上级考评； 同级考评； 二、绩效考评的类型 （上册 P78-79） 下级考评； 自我考评； 外人考评。 1、按具体形式区分的考评办法 量表评定法； 混合标准尺度法； 书面法。 2、以员工行为为对象进行的考评方法