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CH Training the Trainer 学员手册 姓名： 欢迎您参加本次培训。您拥有参与本次培训的权利，并拥有使用且保留本手册的权利。未经企划部许可，任何人不得以现有（或将来出现）的任何形式对本手册或其中的任何部分进行再使用和复制。 Training the Trainer课程是企划部以标准培训师培训模版与CH公司对内部讲师的要求相结合精心开发的课程。希望他能对您的内部讲师之路有所帮助。对此次培训有任何意见和建议，欢迎您与我们联系。 预祝您 在此次培训中取得成功！ 企划部 致“Training the Trainer”学员的欢迎辞 各位尊敬的学员： 本人谨代表希安琦公司（企划部）对诸位致以十二万分的谢意。由于诸位的热诚参与，使得“Training the Trainer”课程得以顺利展开。 希安琦公司视员工为公司最宝贵的财富，为每一位员工的成长和进步感到骄傲。希安琦的文化、知识、技能期待着您来传承，众多同仁们期待着您的帮助。 本课程从培训师的自我修炼、课程准备、表达技巧、课堂组织四个方面展开，通过培训师讲解、小组讨论、案例分析、模拟游戏等方法，对培训师养成的多个方面进行了较为全面的诠释。强调实战、互动、快乐学习、精心设计、充分准备、以学员为中心的开发、演示课程。 数以万计的企业内部讲师、职业培训师们经由此次培训成功地走上了企业的讲台，相信您也会成为这个优秀群体中的一员。 最后，本人殷盼诸位老师，善加利用这段时间，全心投入，彻底钻研，而成为优秀的企业培训师，最终达到组织、您自己以及您的学员的“三赢”。 希安琦玩具（苏州）有限公司 企划部 CH Training the Trainer 1 致“Training the Trainer”学员的欢迎辞 2 序言： 3 第一单元：培训师的自我修炼 4 第二单元：如何准备课程 8 第三单元：出众的表达技巧 13 第四单元：课堂组织技巧 15 序言： 我的团队： ?Team name： ?Team Leader： ?LOGO： ?Slogan： ?Team member： ?Team Goal： 培训目标： ?能说出企业内部讲师的角色功能及应具备的知识、态度、技能。 ?会使用一般常用教学方法的性质和使用技巧。 ?正确地制作投影片，并有意识地与其他教学媒体与辅助器材配合使用。 ?经由上台的演练，从练习中学习提高授课的技巧。 ?分享他人的经验。 ?最终目标：一堂较高质量的课出笼 课程安排： 时间 教学重点 学员作业 第一次培训 讲师的自我修炼 选订自己的课程 第二次培训 如何准备课程 设计自己的课程 第三次培训 出众的表达技巧 展示自己的课程 第四次培训 课堂组织技巧 修改完善自己的课程 第五次培训 聘请顶级高手对优秀内部讲师进行提升 第一单元：培训师的自我修炼 1.1.1讲师应具备的知识： 专业知识：学习心理学、分析规划评估、人力资源； 专业技能：教学法、教案设计、教助运用； 人际技巧：说服表达、沟通协调、简报会议； 行业知识：市场竞争状况、公司目标策略、营销、生产 周边知识：社会经济、法律财务、人文地理； 问题解决：情景塑造、发现问题、解决问题； 2讲师应有的行为特质：自信、爱智、尊重、耐心、积极、幽默； 1讲师的境界与风格 1.2.2授课风格 授课风格 特征或代表形象 适应课程类型 情绪激烈型 传销课/阿道夫.希特勒 态度类课程 轻松幽默型 北京计程车司机 知识型课程 思路启迪型 严谨专业 培训成熟型企业 讲台表演型 李XX/金正昆/余世维 人多场大 逻辑推理型 Coach 个性化/有深度 儒雅文静型 优秀的学校教师 工具类 综合实力型 讲师的课前准备 1.3.1核心之争：讲师、课程、学员； 1.3.2学员分析注意点： 总人数 部门组成 学历组成 经验情况 性别组成 年龄组成 学习意愿 课程期望 对课程认知度 预计提问 反对意见 问题学员 1.3.3讲师着装准备：保守、正式、与课程及风格保持一致； 1.3.4场地布置的几种形式： 课堂式（容量大，但不利于互动）适用于单向宣布事项及人多较多时。 会议式（利于传达和观察，但不利于分组）适用于小范围、会议式培训。 岛式（利于互动、分组研讨）适用于小课教学。 半环式（利于观察）技术类、操作类适用。 关于准备的再次提醒： 尽可能充分地了解听讲者的情