基于第三方物流的零售企业绩效研究：竞争对手导向、运作和绩效之间关系的理论构建研究.pdfVIP

基于第三方物流的零售企业绩效研究： 竞争对手导向、运作和绩效之间关系的理论构建 王晓玉沙振权 (华南理工大学工商管理学院，广州510640) 摘要：零售业的竞争日益加剧，越来越多的企业加入与第三方物流的合作，但对合作的认识却有待提高。本 文综合考虑了竞争对手导向、运作及绩效间的关系，形成了零售企业采用第三方物流的绩效评价的新的分析框 架，提出了解释三者之间关系的理论模型及命题。本文认为，零售企业采用第三方物流的绩效会受到企业竞争 对手导向的影响，零售企业与第三方物流的合作会通过企业的内部合作对绩效产生影响。 关键词：零售企业；第三方物流；绩效 了合作与物流绩效二者之间的关系并进行了检验。 1 引言 但是专门针对零售企业采用3PL的研究却很 零售企业之间的竞争日益加剧，收购和兼并 少。事实上，零售企业多元化的商品流通渠道导 时有发生，使企业面临提高商品周转和提升顾客