社区•汽车综合服务机构商业计划书.doc

社区?汽车综合服务机构商业计划书 社区·汽车综合服务机构 商业计划书 目录 第一章 机构概况 3 1.1 概念定义 3 1.2 公司简介 3 第二章 市场分析 4 2.1 行业痛点 4 2.2 市场现状及趋势 6 2.2.1 某市场 6 2.2.2 全国市场 8 2.3 市场竞争分析 11 2.4 市场分析结论 12 2.5 市场分析结论 14 第三章 产品与服务 16 3.1 核心价值 16 3.2 产品与服务定位 17 3.3 主要功能 17 3.3.1汽车养护 18 3.3.2 养车金融化 19 3.3.3 其他功能 20 第四章 商业模式 21 4.1 运营模式 21 4.2 盈利模式 22 4.2.1 单店基础业务盈利 22 4.2.2 4S店利益分配 22 4.2.3 金融计划盈利 22 第五章 发展规划 23 5.1 SWOT分析 23 5.2 战略目标 24 5.3 发展规划 25 第六章营销策略 27 6.2.1 线上推广 27 6.2.2 线下营销 28 6.2.3 促销策略 28 第七章 组织结构 30 7.1 组织结构 30 7.2 管理团队 30 第八章 财务计划 31 8.1 财务假设 31 8.2 财务预测 32 8.2.1 收入预测 32 8.2.2 成本预测 33 8.2.3 利润预测 34 8.2.4 现金流预测 35 8.3 财务评价 35 第九章 风险分析 36 9.1 经营风险分析 36 9.1.1 市场风险 36 9.1.2 产品风险 36 9.1.3推广风险 37 9.2 技术风险分析 37  社区?汽车综合服务机构商业计划书 PAGE \* MERGEFORMAT38 第一章 机构概况 1.1 概念定义 某社区汽车综合服务机构（以下简称优米）。 某：you and me, car butler “你我的汽车管家”。 核心：贴近社区 众筹消费 高性价比养车服务 养车消费金融化 使命：帮助车主优化汽车管理 实现消费即是投资 愿景： 人车与生活 消费与财富 优化平衡 1.2 公司简介 某科技有限公司是在互联网+时代背景下创立的新型社区服务科技类公司，公司致力于社区化的汽车养护服务创新及开发，以社区店为导入口，通过领先的移动互联网信息平台，有效整合汽车配件、4S店标准化体系和产能，以养车金融化、消费证券化为核心理念的独特运营模式，为社区车主提供优质、快捷的汽车养护服务，同时减少资产贬值的价值。优米以满足中高端车主尊享、便捷、价优的汽车养护需求为出发点，为车主提供管家式汽车养护服务、汽车初级维修服务、专业级维修服务等三大基础养车服务，和消费即投资计划、汽车升级计划、金融（家庭资产增值）计划三重定制增值服务。 第二章 市场分析 2.1 行业痛点 1、传统汽车后服务市场存在的问题 汽车后市场信息分散、各环节断裂、相互没有关联性，目前市场上汽车后市场服务资源集中式的汽车生活平台都不完善，车主使用体验度不高，车主寻求服务的成本高。 汽车维修企业水平参差不齐，价格不透明，大部分车主不懂汽车维修专业知识，在维修时常被误导、被宰、小病大修，甚至还被故意埋下二次故障隐患。 汽车零配件销售渠道狭窄，除大城市外，汽配渠道基本被汽修厂和4S店垄断，配件存在正厂副厂区分不明确，品质以次充好、价格虚高等问题。 汽车辅料如机油类，更是假货泛滥。 2、行业展望 兼具品牌力和性价比的售后维修市场成为了消费者对汽车后市场的主要诉求，而借助于“互联网+”的概念，做到价格、服务透明，汽车后市场的O2O模式极可能成为颠覆行业的救星。 3、互联网+背景下各种新兴的汽车移动应用模式和存在的问题 目前涉足汽车后市场O2O的模式主要有三种。一种是通过洗车这类高频消费切入市场，这其中又分为上门洗车和到店洗车；另一种通过保养维修切入，也分上门和到店两种；还有一些APP则是汽配用品垂直电商。4S店的汽配用品价格高、快修和路边店汽配用品价格低但质量难保证，是这类APP问世的理论依据，这些垂直电商，