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已营销为导向的网站规划与优化 主讲：李玲 课程导入案例 NCP网站： / / 第六章 已营销为导向的网站规划与优化 本章内容： 以营销思想为导向的企业网站规划 以营销思想为导向的企业网站设计 网站设计评价 中国企业网站存在的问题 6.1以营销思想为导向的企业网站规划 网站规划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。 网站规划对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到定位作用。 6.2.1 网站定位 网站定位是网站规划中最重要、最基本的工作 企业的网站定位从以下几个方面进行进行考虑： 网站目标 网站类型 网站的核心业务 网站功能 1、网站目标定位 企业建立网站的根本目标？ 就是适应电子商务的发展，抢占网络商机，提升企业形象，加强客户服务，降低营销成本，提高企业效益，获得竞争优势。 1、网站目标定位 一般企业网站的目标主要有以下几个方面： 信息发布 交易受理 商务管理 2、网站的类型及核心业务定位 根据网站的目标，确定网站的类型及网站所承担的核心业务。以此来确定网站应具有的主要栏目、功能及网站的规模。 按照服务内容、服务领域和服务对象对现有的企业网站进行划分，得出不同类型的网站的内涵和核心业务。 3、网站功能定位 一般企业网站的功能主要有： 产品介绍 信息发布 客户服务 网上销售 网上调查 网络传播 业务管理 6.2.2 网站规划的内容 网站规划是指在网站建设前对市场进行分析，确定网站目标和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出计划。 网站规划对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到良好的定位作用，对网站的营销效果也有一定的促进作用。 6.2.2 网站规划的内容 以营销为导向的网站规划主要有7个方面的内容： 环境规划 网站技术规划 内容规划 网页美术设计规划 测试与维护规划 财务规划 建设规划 1、环境规划的内容 相关行业的市场分析 （确定是否有利于企业在互联网上开展业务） 市场主要竞争者分析 （了解竞争对手商务情况、网站规划、功能作用） 企业自身资源分析 （公司概况、资源优势、通过网站可强化哪些竞争力、建设网站的能力如何，企业信息化程度的分析） 2、网站技术规划的内容 硬件 系统平台 数据库管理 电子商务解决方案 网站安全技术 网站程序开发技术 Internet接入方式选择 3、内容计划 内容计划包括： 网站栏目名称 框架设计 链接方式 导航条 4、网页美术设计规划 网页美术设计需要注意网页的色彩选择、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。 5、测试与维护规划 在网站建设之初就要制定相关维护的规定，确保实现企业的目标。 网站维护包括的内容有：机房维护、服务器及相关软硬件的维护、数据库维护以及内容的更新调整等。 6、财务规划 在网站建设规划书中要确定建站的费用。建站的费用主要来自于：租用网络线路、购置硬件设备、机房建设、软件投资、应用系统开发、网站设计开发、软硬件培训、网站管理人员配备、系统的后期维护费用等。 7、建设规划 在网站建设的规划书中，要制定严格的日程计划表、聘用项目负责人、监控整个实施过程，确保网站按规划的目标、财务预算保质保量按期完成。 6.3 以营销思想为导向的网站设计 网站设计包括： 网站形象设计 网站结构设计 6.3.1网站形象设计 网站形象设计包括： 字体形象 图形形象 色彩形象 网站风格 6.3.2 网站结构设计 网站结构设计包括网站的框架结构（网站地图）的设计和主页的设计两大部分。 1、站点地图 站点地图是一个由主页和次一级页面按层次连接的类似于树状的结构图。 6.3.2 网站结构设计 2、主页设计的内容（重要） 主题 导航菜单 搜索引擎 版权页 6.3.3 网站设计评价 1、网站设计遵循的原则 目的性原则 专业性原则 实用性原则 易操作性原则 艺术性原则 可靠性原则 常更新原则 反教条原则 6.3.3 网站设计评价 2、网站设计评价指标 通过用户选择信息服务网站是最看重的因素的数据可以得出网站测评的依据有： 商业模式（通过什么方式获利） 内容（网站的具体内容） 技术（网站的领先处理技术） 速度（网站的访问速度） 用户（网站相对固定的用户群体的数量） * * 网站的作用： 建立与外部进行沟通的媒体平台 宣传产品或服务项目 提升公司形象 拓展市