浅谈公立医院聘用制护士管理.docVIP

精品论文 参考文献 浅谈公立医院聘用制护士管理 余洪涛1 吴雪琴2（1新疆昌吉州中医医院 831100；2新疆昌吉市第二人民医院 831100） 【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】1672-5085 (2010)18-0255-01 【摘要】 随着国家劳动人事制度的改革、卫生事业的发展和医疗市场的不断改革开放，聘用制护士越来越多地进入各级各类医院工作，加强聘用制护士管理是医院亟待解决的新问题。经过几年的实践与探索，我们采取有效的措施，提高了聘用制护士的整体素质，使聘用制护士的护理水平和为患者服务的能力有了明显提高。 【关键词】 聘用制护士 管理 随着国家劳动人事制度的改革、卫生事业的发展和医疗市场的不断改革开放，公立医院在护士的使用上越来越多的倾向于聘用制护士，在聘用制护士的管理上，存在一些难点，如果不能很好地对聘用制护士进行管理，将大大影响医院的医疗质量和信誉度，因此，我们从素质教育入手，采取了切实有效的方法，对全面提高聘用护士的综合能力起到良好的作用。 1 聘用制护士管理的难点 1.1学历、职称偏低 我院现有聘用制护士55人，其中大学本科学历1人，大专学历17人，中专学历37人，聘用制护士全部为初级职称。 1.2主人翁意识差，对医院忠诚度差，流动性较大 聘用制护士因与正式在编人员享受的待遇有区别，缺乏主人翁意识，随时存在流失的可能。 1.3业务水平低，吃苦耐劳差，应对突发事件能力差 聘用制护士多数为刚从学校毕业的学生，又大多是独生子女，生活能力和吃苦精神差，处理问题、分析问题的主动性和服务的主动意识较差，心理承受能力薄弱，欠缺奉献精神，仅有在医院实习的经历，无太多临床工作经验，对突发事件的应急处理能力相对较差。 1.4恋爱、婚育高峰集中 聘用护士均为年轻女性，年龄差距不大，导致恋爱、婚育高峰集中，对工作安排造成一定影响。 2 创新聘用制护士的管理，提高聘用制护士的综合素质 2.1加强对聘用制护士培养，提高护士素质 2.1.1加强主人翁意识、敬业精神的培养 围绕社会主义核心价值体系，坚持不懈地在聘用制护士中进行“四爱”、“三德”教育，通过开展全方位、多形式的教育活动，使医院的核心价值观、发展前景、服务理念真正体现在每个聘用制护士的行为中，增强聘用制护士的职业责任感，激发聘用制护士对医院的热爱之情，增强聘用制护士为医院建功立业的成就感和归属感。 2.1.2加强业务知识培训 2.1.2.1岗前培训 根据聘用护士的个体差异制定有特点的培训计划，首先进行1-3个月严格的岗前培训，使之对医院的各项制度、规范及环境进行了解和熟悉，对业务技术进一步熟练，使之符合临床工作的要求。岗前培训期不计薪。 2.1.2.2试用期培训 一般要经过8个月，主要从思想品德、理论知识水平和独立操作能力进行考察和考核，合格者由人事部门正式批准签订聘用合同。试用期给予基本生活费。 2.1.2.3继续教育培训 一是进行正确的人生观、世界观教育和文明礼仪培训。二是基本理论与专科知识培训。三是基本技能培训。 2.2确保聘用制护士的政治和生活待遇，激发聘用制护士的工作热情 2.2.1政治上关心聘用制护士 我院从职称晋升、外出培训、升职、入团、入会和评优评先等方面均打破正式在编护士与聘用制护士的界限，从而提高聘用制护士的政治待遇，使聘用制护士和正式在编人员享有同等的政治待遇。 2.2.2生活上爱护聘用制护士 我们从劳动待遇上改革，对聘用制护士与正式在编护士实行同工同酬并严格按劳动法为每位聘用制护士购买“五金”，解决她们的后顾之忧，保证其正常的法定休假。通过以上手段降低聘用制护士的职场高原效应，避免人才流失。 2.3注意梯队培养，形成长效机制 在聘用制护士的选拔、使用和培养上，注意年龄梯队，避免恋爱、婚育高峰重叠，形成长效的用人机制。 2.4在聘用制护士中引入竞争意识 为深化医院人事制度改革，完善用人制度，建立能上能下、能进能出、有效激励、严格监督、竞争择优、充满活力的用人机制，创造尊重知识、尊重人才，有利于优秀人才脱颖而出、健康成长的环境，进一步调动聘用护士的主人翁意识和工作积极性，促进医院事业的发展，形成优胜劣汰的思想观念。医院每年根据护士的德、能、勤、绩4个方面对工作进行综合考核，对于考评不合格者给以解聘。对个人综合素质、业务技术水平特别优秀的，在年终给予评先评优和表彰，并适时给予解决正