管理心理学冲刺题论述题.docVIP

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  • 2018-01-31 发布于浙江
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联系实际分析说明如何有效进行社会知觉的印象整合与管理。-P96答:为防止社会认知偏差效应的干扰以及克服社会知觉的障碍,还应采取以下的措施要注意通过社会化与再社会化途径,应通过强化方式捕捉与寻找有意义的信息应通过对信息的正确类化应通过“登门槛”效应还要克服负面情绪的干扰联系实际分析说明如何进行高绩效团队管理。团队规模适度;培养与开发成员的能力(技术、决策、创新、解决问题,聆听、解决冲突等);强化团队角色多样性结构(创造一革新者、探索一倡导者、评价一开发者、推动一组织者、 总结一生产者、控制一核查者、支持一维护者、汇报一建设者、沟通一联络者);团队共同目标的承诺;建立明确具体的目标;建设好团队领导班子与骨干队伍;防止责任扩散,社会惰化,增强个人与共同责任心;建立绩效评估与奖酬体系;培养诚信精神,注意培养正直、能力、可靠、忠实、开放等五个维度的品质。试论述激励的具体原则和具体方法。答:从宏观和微观管理来看,激励应遵循以下原则:把物质激励与精神激励结合起来。因人而异的原则。奖惩幅度大小适宜的原则。)公平性与效益结合的原则,激励要做到公开、公平、公正,并与效益结合起来。奖励的导向性原则,要奖励正确的事情,奖励智慧、创造、忠诚、敢担风险、有效率与 效益的行为等。具体方法包括:内在激励方式。此方式包括:参与性、自主性与工作自由抉择、发明与 创新、承担责任、工作的趣味性、成长与发展机会、工作扩大化

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