管理学原理与实务(导论篇)1019V1.pptxVIP

管理学原理与实务何星一讲：管理学概述第一讲：管理学概述第一讲：管理学概述第一讲：管理学概述提问：你是如何定义管理的？第一讲：管理学概述提问：管理有哪些职能？法约尔：计划、组织、领导（指挥、协调）、控制管理的基本过程第一讲：管理学概述提问：管理有哪些职能？法约尔：计划、组织、领导（指挥、协调）、控制第一讲：管理学概述提问：为什么要学习管理？第一讲：管理学概述提问：为什么要学习管理？第一讲：管理学概述提问：管理具有什么的特征？第一讲：管理学概述提问：管理者有哪些角色？管理要素第一讲：管理学概述管理者分类第一讲：管理学概述管理者角色—明兹伯格第一讲：管理学概述提问：管理者需要哪些技能？第一讲：管理学概述科学管理学派：泰勒、福特、甘特管理过程学派：法约尔、孔茨人际关系学派：梅奥、马斯洛、赫兹伯格权变管理学派：卢桑斯经验主义学派：德鲁克经理人学派：明兹伯格群体行为学派：梅奥、霍桑社会协作系统学派：巴纳德社会技术系统学派：特里斯特系统管理学派：卡斯特、罗森茨韦克决策理论学派：西蒙第一讲：管理学概述福特：流水线吉尔布雷斯夫妇：动作研究甘特：甘特图、计件奖励工资制第一讲：管理学概述法约尔：经营就是努力确保6种固有活动的顺利运转，以便把企业拥有的资源变成最大的成果，从而实现企业目标第一讲：管理学概述跳板原则第一讲：管理学概述韦伯：“理想的行政组织体系”高度结构化、正式的、非人格化的理想行政组织体系是强控制的合理手段，达到目的、提高效率的最有效形式第一讲：管理学概述巴纳德：“社会系统理论”第一讲：管理学概述梅奥：“霍桑实验”“人际关系学说”行为科学麦格雷戈：X-Y理论洛尔施和莫尔斯：超Y理论威廉.大内：Z理论第一讲：管理学概述梅奥：“霍桑实验”“人际关系学说”第一讲：管理学概述梅奥：“霍桑实验”“人际关系学说”第一讲：管理学概述Ｘ理论麦格雷戈“Ｘ－Ｙ理论”第一讲：管理学概述Ｙ理论在解决组织问题上，多数人也与少数人一样具有想象力和创造力人并不是天生都厌恶工作的麦格雷戈“Ｘ－Ｙ理论”人对自己所参与的目标能实现自我指挥与控制在组织内的遭遇，使得抵制或消极对待对组织要求对目标作出贡献是同获得成就的报酬直接相关的（自尊自我实现）管理的基本任务是安排好组织工作方面的条件和作业方法，充分发挥潜能，实现组织与个人目标适当情况下，人会主动接受并承担责任第一讲：管理学概述Ｙ理论具体表现分权与授权扩大工作范围参与制与协商式的管理鼓励员工对自己的工作成绩作出评价第一讲：管理学概述洛尔施和莫尔斯：超Y理论接受管理，不愿做决策不同人对管理方式的要求不同有的人需要自治，发挥个人才能员工的素质、工作的性质也影响管理理论的选择第一讲：管理学概述Ｚ理论对职工进行全面的知识培训，使职工有多方面的工作经验长期雇佣员工威廉.大内：Z理论采用集体研究的决策过程，鼓励员工参与企业的管理工作相对缓慢的评价与稳步提拔实行个人负责制控制机制要较为含蓄而不正规，检测手段要正规上下级关系要融洽第一讲：管理学概述现代管理理论QA