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六西格玛考试题库精选
发动机公司绿带考试试题库
1、在分析阶段，你要做的是：( )
A. 定义绩效标准 B. 建立营运容差及试运行
C. 确定关键影响因素 D. 定义过程流程图
2、成功实施6SIGMA最主要的因素是：( )
A. 必须的资源 B. 最高管理层的支持和领导
C. 清晰的客户需求 D. 综合的培训课程
3、下述哪位创建了控制图：( )
A. 朱兰 B. 石川馨 C. 田口 D. 休哈特
4、6σ的精髓有哪些？( )
A.以顾客为中心 B.数据驱动 C.持续改进 D.以上都是 E.A和C
5、我们把客户定义为：( )
A.提供过程输入 B.接受过程输出 C.运作过程的 D.定义过程能力
6、在一个项目中帮助我们把项目分解到具体任务的工具是：( )
A.柏拉图 B.WBS C.甘特图 D.里程碑
7、如果测量系统的容差百分比大于30%，这个测量系统是好还是不好？( )
A.好 B.不好 C.无法判断
8、在6σ课程中我们曾定义哪些类型的客户?( )
A.当地和外地 B.管理层和职员 C.内部和外部 D.合适和不合适
9、收集VOC 的重要工具包括：( )
A.调查 B.专门小组 C.面谈 D.AC E.ABC F.BC
10、在不了解客户需求时，通常采用的获取客户需求的方法是：( )
A.头脑风暴 B.问卷调查 C.客户拜访 D.查阅资料
11、双样本t检验是用来：( )
A.比较两个总体的均值 B.确定过程能力
C.比较两个样本或更多样本的方差 D.决定关键少数X
12、头脑风暴主要关注的是所提出的想法或观点的：( )
A.数量 B.质量 C.数量和质量 D.可实施性
13、在课堂中所教的所有统计方法都必须在你的项目中被应用：( )
A.对 B.错
14、定义阶段的交付物不包含：( )
A.项目Y B.原因列表 C.项目目标 D.财务收益预估
15、卡诺分析Kano主要用于 ： ( )
A.顾客需求分析 B.差异分析 C.问题分析 D.市场分析
16、CTQ 是描述：( )
A. 流程输入的特性 B. 流程输出的特性
C. 流程的过程步骤 D. 流程的供应商素质
17、在定义阶段，什么工具把客户的需求与项目的 CTQs 联系起来?
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