金牌销售经理全套培训教材..doc

金牌销售经理全套培训教材 金牌销售经理 目录 第一章:销售部门职责与销售经理职责 第二章:销售经理的知识背景 第三章:销售经理的技能 第四章:市场调研 第五章:销售计划 第六章:销售人员管理 第七章:客户管理 第八章:销售管理控制 第九章:信息沟通 第十章:产品策略 第十一章:价格策略 第十二章:分销渠道 第十三章:促销组合 第十四章:权利营销和公共关系 第十五章:销售创新 第一章:销售部门的职能与销售经理的职责 德鲁克指出市场销售和创新,只有市场销售和创新才产生经济成果,其余一切都是成本 这章主要是让你了解以下内容 一、销售部门的主要工作 二、销售经理的主要工作内容 三、销售管理的基本职能 四、销售经理的角色 销售部门是干什么的呢？销售经理应该做什么工作呢？ ？ ？ ？ 1、销售部门在整个营销过程中的作用 在现代营销组织中，通常有两大职能部门：一、为销售部 二、为市场部。 其中销售部在营销组织中的作用主要是： 1、销售部门直接与市场和消费者相联系，它可以为市场分析及定位提供依据。 2、销售部门通过一系列的销售活动可以配合营销策略组合。 3、通过销售成果检验营销规划，与其它营销管理部门拟定竞争性营销策略，制定新的营销规划。 销售部是企业“冲在最前沿的战士” 销售部门在公司整体营销工作中承担的核心工作是销售和服务。 2、销售部门的职能 进行市