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《市场营销》课程整体教学设计 （ 2009 - 2010 学年 第 2 学期） 一、管理信息 课程名称：《市场营销》 课程代码： 学分：2 学时：36 课程类型：选修课 授课对象 通讯3080 先修课程: 经济学、消费行为学、市场调研与预测 后修课程: 广告策划、媒体策划、电话营销、商务谈判与推销 课程组成员签名： 马艳花 叶陆艳 文晓庆 刘成峰 10年 3 月 17 日 专业（教研室）意见 同意  专业主任(签字): 叶陆艳 年 月 日 分院职教能力培训与测评评委会意见  分院评委(签字): 分院盖章 年 月 日 二、课程设计 1．课程目标：通过这门课的学习，学生应完整了解市场营销的知识体系与研究方法，牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法，从而在今后实践中有效地组织企业的经营活动，使企业以市场为导向，进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动，提高企业经营管理水平。 能力目标： （1）能够依据波特五力分析模型、SWOT分析模型等对组织的市场背景和形势进行分析 （2）能够设计顾客调查问卷，对顾客的购买心理、购买行为及满意度等情况进行实地调查 （3）能够运用统计软件处理回收的顾客调查问卷 （4）能够运用市场细分理论对企业所面临的市场进行细分 （5）在市场细分的基础上，能够根据相关理论确定企业将为之服务的目标市场 （6）能够根据企业的各种情况，为企业的产品定位 （7）能够为企业制定产品策略 （8）能够为企业制定价格策略 （9）能够为企业制定渠道策略 （10）能够为企业选择合适的促销方式 （11）根据市场营销策划方案进行市场营销活动的组织、实施与控制 知识目标： （1）掌握行业分析模型及SWOT分析，明确对广告主进行市场背景和形势分析的方法 （2）明确顾客问卷调查设计的相关知识 （3）熟悉常用的统计分析软件 （4）了解市场细分的相关知识 （5）掌握目标市场的概念、目标市场选择的原则和方法 （6）掌握市场定位的概念、市场定位的方法、市场定位的原则及制定步骤 （7）了解产品的整体概念，加深对产品的认识，同时能够对产品的分类有所认识，掌握产品组合策略的相关概念 （8）明确企业产品定价的原理及常用的定价的方法：包括：成本定价法、需求定价法及竞争定价法 （9）明确分销渠道的基本知识，了解分销渠道的概念及特点、分销渠道的类型及中间商、批发商、代理商的概念、特点及类型等 （10）促销及促销组合、人员推销与营业推广的相关知识，要求学生能够结合这些理论对现实生活中企业促销行为进行分析 2．课程教学活动设计 2．1课程内容设计 序号 模块（或项目）名称 学时 1 背景与情况分析 (Background and Circumstance Analysis) 7 2 STP分析 （STP Analysis） 7 3 确定市场营销组合 (Making Marketing Mix) 10 4 市场营销计划、组织与控制 （Plan、Organization and Control ） 5 5 市场营销活动效果评估 （Measured Marketing Results） 5 6 复习答疑 （Review and Question） 2 合计 36 2．2能力训练项目设计 编号 能力训练 项目名称 学时 能力目标 主要支撑知识 训练方式 结果 （可展示） 1 宁波北仑某中小企业市场营销策划 36 能够运用市场营销的相关理论和策略、技巧等开展简单的市场营销活动 市场营销的基本原理、策略和技巧 该项目的训练主要运用案例分析、分组讨论、情景模拟及实地调研等方法进行训练。 市场营销活动策划书 1.1 该企业发展的背景、现状与竞争情况分析 8 能够依据波特五力模型、SWOT分析等模型对企业主进行市场背景和形势分析 掌握对企业所处宏观环境、微观环境及内部环境分析的相关理论知识 借助案例分析，使学生对相关模型的应用有一定的了解；同时指导学生从多种渠道收集有关该企业发展的详细资料，在此基础上对该企业的背景、现状与竞争情况作出透彻分析，形成书面作业形式上交 根据资料调查和收集，上交一份书面分析报告 1.2 该企业的STP分析 8 能够运用STP理论为该企业选择目标市场及进行市场定位 了解市