渠道团队管理体系建设.docVIP

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渠道团队管理体系建设

渠道部岗位人员管理体系建设 一、建设背景 1、市场环境大形势不乐观,销售阻力增大,渠道行销已经成为个主流开发商的重要销售模式; 2、传统媒体的效果逐渐下滑,渠道行销成为项目来访的重要手段; 二、渠道架构 1、成立渠道部,设部门经理1名,渠道主管2名,渠道秘书2名(渠道团队低于15名人员(含15名)时只设1名渠道秘书); 2、渠道部行销人员编制为45人(每名置业顾问配3名行销人员,具体人员数量根据公司销售节点做相应调整); 三、主要工作职责 1、渠道经理 1、 根据公司指标,分解指标,并指导渠道团队成员完成;? 2、 分析市场及客源情况,制定渠道策略,监督渠道有效执行;? 3、 管理各类渠道资源,确保渠道资源顺畅;? 4、 组件渠道团队,对渠道人员开展招聘、培训工作;? 2.根据销售渠道拓展的要求,具体负责销售渠道的开发与管理工作。 3.负责对渠道内容重要客服进行开发,沟通,制定合作方案。 .拟定和完善新渠道的建设方案,策划新渠道的市场推广活动,并对渠道的销售过程进行组织与管理。 .负责及时与渠道成员沟通,反馈市场信心,做出处理意见。 .定期或不定期对渠道管理工作实行总结,向渠道经理提交总经报告渠道行销2500渠道行销元20组/月)的基础上,给予冠军800元、亚军500元及季军300元奖励; 6、成交激励 6.1、个人成交激 月度成交奖:个人月度签约100万(含100万)以上金额前三名分别给予冠军1500元、亚军1000元、季军500元的奖励; 6.2、团队成交 渠道小组每月完成签约500万元以上(含500万元)方可评选小组冠军,若多个渠道小组都完成了公司制定月度渠道任务,则按照实际签约总额高低进行评比,小组冠军奖励6000元 7、晋升奖励 7.1、连续3个月带访业绩前3名或成交业绩前3名可参与公司晋升考试,晋升方向为优秀渠道行销渠道行销岗20组客户(根据公司销售节点进行调整)5个月内为有效客户,超过5个月后成交则视为无效客户,不计算提成; 2、渠道行销人员在外发放项目传单时,若带渠道传单并第一次到访客户,为渠道有效客户; 3、同一组客户为同一家庭成员直系亲属(特指夫妻、子女、父母、兄弟、姐妹并能提供相关证明材料则为有效客户)如不是直系亲属则视为无效客户,不计入行销人员业绩,当发生业绩归属争议时,以公司的处理结果为准; 4、老带新政策实施时,凡是有老业主与新客户一路同行的,行销人员半路拦截视为无效客户,若无老业主陪同方为有效客户; 八、其他事项 1、置业顾问有权判定渠道客户为无效,若判定该渠道客户无效后,该客户在1个月内认购及成交,该置业顾问停休1个月; 3、渠道来访客户若在犹豫期内更改登记姓名及电话,置业顾问应第一时间做好备注并告知销售秘书进行客户数据更改及添加,若因置业顾问未对客户信息进行更改及备注造成客户归属争议,造成的损失由该置业顾问承担; 4、工作期间禁止置业顾问与渠道行销人员进行勾结, 在公司未出台新政策前按照现有政策执行,新政策出台后则按照新政策执行; 重庆金隅大成 渠道部 2015年11月6日 《渠道团队管理体系建设》 1 / 4

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