补充决策理论.PPTVIP

第五章補充 決策理論 學習目標 描述在不同環境下，如何做出生產決策。 描述並使用各種方法在不確定性做出決策。 描述並使用預期價值的方法。 建立一個決策樹並用來分析問題。 計算完全資訊下的預期價值。 處理一個簡單決策問題的敏感度分析。 導論 依決策理論方法所進行的決策有下列特性： 一組與決策結果相關之可能的未來條件。 管理者有一系列的選擇方案可供選擇。 在每個可能的未來條件下，每個選擇方案的報酬均為已知。 要使用此決策方法，決策者應運用下列過程： 辨識可能的未來條件。 發展一系列之各種可能的選擇方案。 決定每個可能未來條件的選擇方案，並評估其報酬。 如果可能的話，評估每個未來可能條件的可能性。 根據決策標準，評估各選擇方案，並選擇最佳方案。 報酬表顯示在未來各種可能的情境下，各種選擇方案的預期報酬。 不良決策的起因 決策過程的步驟 確認問題。 訂定目標與解決辦法的準則。 建立合適的方案。 分析並比較各種方案。 選擇方案。 執行解決辦法。 監控並觀察是否達到期望的結果。 儘管管理者做了最大的努力，最後所作出的決策可能也不是最佳決策。失敗的原因： 有限理性：由成本、人員能力、時間、技術以及可獲得的資訊而使決策受到的限制。 部分最佳化：不同部門各自達到最佳化的解答。 決策環境 根據問題確定性程度，作業管理的決策環境分成下列三種： 確定性：所有的相關參數，例如：成本、產能、需求，都是已知的。 風險：所有的參數都有一個可能發生的機率。 不確定性：無法評估各種未來可能的變化。 確定性下的決策制定 當知道可能未來的情況確定會發生，決策通常非常明確：只要在不同的情境方案中選擇最高報酬的方案即可。 不確定性下的決策制定 在任何情境之下都沒有提供任何的資訊。在此狀況之下，四種可能的決策準則有： 小中取大：先決定每個方案的最差報酬，然後從這些最差的報酬中選出「最差中的最好報酬」的方案。 大中取大：先決定每個方案中的最好報酬，然後選出「最好報酬」的方案。 拉普拉斯：先決定每個方案中的平均報酬，然後選出「最好平均報酬」的方案。 最大遺憾中取最小值：先決定每個方案的最大遺憾值，然後選出「最小遺憾」的方案。 風險下的決策制定 在確定性與不確定性這兩個極端情況中間存在著風險狀況：即每個情境的機率是已知的。 預期貨幣價值準則： 先求出每個方案的預期報酬，然後選擇最高預期報酬的方案。 決策樹 一種圖像式的選擇方案表示，以圖像的方式讓決策者檢視各種選擇方案的可能結果。 由許多節點組成，這些節點會發散出許多分支。方形節點代表決策點，而圓形節點則代表機會事件。 決策樹要由左向右閱讀。 在方形節點左右的分支代表各種方案；在圓形節點左右的分支代表機會事件。 決策樹形式 完全資訊下的預期價值 完全資訊下的預期價值：在完全資訊下的預期報酬與風險下的預期報酬的差額。 完全資訊下的預期價值 = 確定性下的預期報酬 - 風險下的預期報酬 敏感度分析 提供一個機率範圍，在此範圍裡，選擇方案的選取保持不變。 當二種情境狀態使用代數以決定最佳解的機率範圍時，敏感度分析極為有用。 從圖表中可看出各種選擇方案最佳化的機率範圍，而代數卻提供此範圍端點的精確值。 * ? The McGraw-Hill Companies, Inc., 2007 * ? The McGraw-Hill Companies, Inc., 2007