基于Web服务的虚拟配送中心工作流管理系统研讨.pdfVIP

信息系统协会中国分会第一届学术年会 基于Web服务的虚拟配送中，L,z作流管理系统研究木 刘仲英1，顾燕芬1，孙涛2 文摘：工作流技术是管理、协调和控制虚拟企业活动的一项使能技术。构建跨组织工作流管理系统是实现虚拟 配送中心业务过程管理的一个有效方法。文中分析了虚拟配送中心工作流管理系统的构建要求，在结合了国内外 相关研究的基础上提出了一种基于web服务的跨组织分布式工作流管理系统。分析了虚拟配送中心过程与服务再 造的关系，给出了虚拟配送中心工作流管理系统框架，并讨论了工作流的互操作模式及工作流管理系统的集成方 式，最后指出了需要进一步深入研究的问题。 关键词。虚拟配送中心；web服务；跨组织工作流 虚拟配送中心是通过虚拟方式进行物流资源 环境下，不确定性因素增多，控制难度增大，又需 整合，从而有效缓解甚至解决我国物流企业普遍面 要不同过程和活动之间进行协作，因而，这种传统 临的规模较小或功能单一，难以应对国内外巨大竞 的自顶向下的递阶建模方法就不适用了13J。 争压力这一问题的有效手段【lJ。 首先，盟主企业无法了解也无法全面控制虚拟 由于虚拟配送中心各成员企业都是独立的企 配送过程中各个企业的内部业务过程。一般来说， 业实体，拥有各自的核心资源和能力，而且往往处 企业业务过程，尤其是核心业务过程，属于商业机 于不同的地域，为了达到以盟主企业为核心，集中 密，不可能在加入虚拟配送中心后对外公开。另外， 协调和控制各成员的资源和能力，协作完成配送任 由于不处于统一的组织架构管理之下，各成员企业 务这一共同目标，必须进行有效的跨组织业务过程 间是一种动态协作的对等关系，所以要建立一个全 管理，实现虚拟配送中心内多个企业、多种资源、 局的工作流模型既不可能也不必要(4J。 多个业务环节的集成。 综上所述，构建虚拟配送中心的跨组织工作流 ：。I_=作流技术是管理、协调和控制虚拟企业活动 管理系统必须达到以下要求： 的一项使能技术【2】。构建跨组织工作流管理系统是 第一，虚拟配送中心中各成员的分布性，不仅 实现虚拟配送中心业务过程管理的一个有效方法， 是地理位置的分布，还包含着企业资源、知识、业 它能够为虚拟配送中心配送过程的实现提供有力 务处理的分布，各成员企业的软硬件环境也是异构 的支持，是虚拟配送中心运转的核心支撑平台。 的。因此，虚拟配送中心工作流管理系统必须允许 企业间过程能够在分布于Internet的异质系统上执 1 虚拟配送中心工作流管理系统构建要求 行。 由于虚拟配送中心各成员企业都可拥有自己 第二，由于虚拟配送中心的动态性特点，成员 的工作流管理系统，不可能重新构造一个集中、统 企业对一个虚拟配送中心的从属关系是可变的，所 一的系统，因此其工作流管理系统是建立在成员企 以提供的服务也在不断变化，因此，该工作流管理 业工作流管理系统基础上的跨组织分布式工作流 系统必须是动态的，能够实现过程模型的实时修 管理系统。 改，并能够在工作流执行时把过程模型中定义的服 对于单个企业而言，由于是在统一的组织架构 务请求动态绑定到服务。 下管理企业业务过程，因此可开发集中式的工作流 第三，虚拟配送中心的工作流管理系统必须能 管理系统，即由熟悉企业业务过程的工作流定义人 够给予各个成员企业以过程定义的自治性，同时又 员选择合适的工作流定义工具按照自顶向下、逐层