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浅谈营销稽查系统在用电检查中的应用
精品论文 参考文献
浅谈营销稽查系统在用电检查中的应用
韩艳美 王海凤 刘佳
(国网河北供电公司邢台供电分公司 河北邢台 054000)
摘要:随着经济不断发展,人们在日常生活和工作中,越来越离不开电能,但是在用电过程中也出现越来越多的违约用电和窃电行为,而传统的用电检查模式存在一定的局限性,本文通过营销稽查监控系统在电力系统中的应用来分析其在用电检查中的应用。
一、前言
随着社会的发展和人民生活水平的提高,电能已成为不可或缺的生产和生活必需品,其商品属性已渐入人心。但是一些个人、企业或生产经营户,在激烈的市场竞争中,为了降低成本不择手段地盗取电能,给国家和社会造成了极大地损失和恶劣的影响,
用电检查工作,直接面向广大用电客户,是供电企业面向用电客户的窗口。做好用电检查工作,对提高供电企业的经济效益,搞好新形势下用电客户服务有着重要作用。随着电力管理体制改革的变化,供电单位不再具有行政管理职能,新形势下的用电检查职能发生了很大变化。经济社会快速发展的今天,营销工作面临的形势日趋复杂,业务数量日益增长,智能化抄表方式的广泛应用,使用电检查工作的重要性、复杂性日益突显。用电检查工作任务量大、节奏快,在班组人员少的情况下要快节奏、高效率的开展用电检查工作,需要不断的和智能化手段相结合。如何做好新形势下用电检查工作,提高工作效率,也成为用电检查人员探讨的课题。
二.现状分析
1.窃电主体扩大化。
近年来,在经济利益的驱使下,窃电逐渐呈现出团伙化,扩大化的情况。从城市到农村,从餐饮娱乐到洗浴美容等。从个体到集体甚至到有些国企。窃电队伍的庞大和增长速度让人担忧。
2.传统的用电检查目标不明确。
传统的用电检查工作费时耗力效率低,在没有监督举报的情况下,需要开展大规模的营业普查才能发现正在进行的窃电和违约用电行为,但需要大量的人力和时间。在实际工作中,很难安排足够的人员集中进行普查,只能抽取有限的人员成立工作小组,这样的话,窃电者就很容易能掌握工作组的行踪,在工作组到达前就消除窃电痕迹,无法再查处窃电者,既浪费了人力和时间,也无法挽回经济损失。
三.营销稽查监控系统
营销稽查监控系统是根据SG186系统也就是营销业务应用系统管理数据库为根源发展而来的。通过网络在线获取相关业务数据,分析数据,发现问题,实时跟踪信息变化,监督整改发现的问题,对广大用电者的用电行为进行稽查监控。营销稽查监控系统可以对终端用户实现负荷控制、远程抄表、预购电、用电监测和实时用电分析等,基本实现全营销业务稽查监控功能。
营销监控系统,涉及电费、计量、业扩、线损、用电检查5大专业类、营销运营动态、经营成果、工作质量、数据质量、供电质量及应急处置、服务资源监控、主题分析与查询7个稽查监控业务类,126个稽查主题的异常数据,营销稽查监控系统可分为省、市、县三级稽查。
以稽查监控系统为工具,利用营销稽查数据来开展用电检查工作,能够使用电检查工作更高效、更有针对性、目标性,有助于进一步提高检查工作的水平。
四.营销稽查监控系统在用电检查中的应用
1.数据来源信息化、动态化、有针对性。
营销稽查监控系统每月根据系统设置阀值自动更新辖区所有的异常数据,可以在安排现场用电检查工作之前,按主题分析异常。通过营销稽查系统的应用,充分利用部分子项数据进行分析,大大的缩小检查范围,明确检查目标,实现用电检查科学高效。更好的做好用户安全用电服务工作,针对每月营销稽查系统的疑似问题分析,开展日常用电检查工作,使用电检查工作常态化、目标化,使用电检查更有针对性、更高效。
2.针对营销稽查系统中高压计量装置首检异常,对用户现场未按期完成计量装置首检的进行严格检查,通过该主题异常数据的处理,可以解决因工作疏忽未进行的计量装置检验工作,检查电能表、二次压降、二次回路运行情况,现场检查用户运行电能表表计是否正常运行、CT/PT变比是否与系统一致、相序是否正确、是否存在失压,如果通过处理该异常发现存在计量装置方面原因,可以及时针对原因进行整改,对发生窃电及违约用电的情况进行处理减少电能损失。
针对营销稽查监控系统中业务异常多次换表异常的处理,可以筛选出频繁换表的用户,对于6个月内换表超过3次以上的非正常计量装置改造的用户列为现场稽查用户,通过对该异常数据的现场检查处理,可以及时发现用户频繁换表的原因,非人为外力破坏的检查表计情况、接线情况,人为外力破坏的做好用电宣传工作,并核查是否存在漏计电量的情况,有助于减少不必要的经济损失。
3.近年来经济的迅猛发展,居民用户家用电器剧增,居民大电量用户激增,有的用户月用电量逾万度;而随着人口流动,零电量用户也大量增加,通过稽查系统不难看出,有两万余用户连续零电量。通过现场检查工作
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