超市运营管理与人事制度【企业经营管理推荐】.pptVIP

员工在职管理 对新员工办理试用和转正手续 员工培训 公司内部调动 员工考核 员工奖惩 员工离职 新员工的试用规定 试用期三个月，试用期满并通过考核填写转正表。用人部门签署意见后报人力资源部审议，并报总经理审批，合格者与公司签定聘用合同。新员工试用表现出色者，可经用人部门/人力资源部审议后报总经理批准提前转正。试用不合格者经总经理批准可延迟转正，但不超过六个月，试用期不合格者公司可随时通知解聘。 员工转正流程 试用期间用人部门负责考核员工 试用期满后，员工填写转正申请考核表交用人部门审核 考核表经人力资源部审议后报总经理审批签字 人力资源部与合格者签定聘用合同 员工在职管理 对新员工办理试用和转正手续 员工培训 公司内部调动 员工考核 员工奖惩 员工离职 员工培训分类 入职培训 在岗培训 转岗培训 员工培训形式 课堂讲授：通过固定场地集中授课在短期内提高员工所在岗位需掌握的业务知识 现场实践：通过在实体店面真实岗位的实际操作和体验来快速提高员工的业务技能 培训内容 课堂讲授： 企业文化及公司简介 岗位职责、业务技能、服务技巧 相关人事制度及绩效管理规定 ● 现场实践： 店长、收银员、理货员岗位实操训练 员工在职管理 对新员工办理试用和转正手续 员工培训 公司内部调动 员工考核 员工奖惩 员工离职 员工调动 公司内部调动 调动的流程 调动流程图 公司内调动的流程 员工填写申请调动表/用人部门填写人员调动表 部门领导签字 人力资源部审议报接收部门签字确认 总经理签字 办理调动手续 员工填写申请表 直接主管签字 接收主管签字确认 总经理签字确认 人力资源部办理手续 公司内调动流程图 员工在职管理 对新员工办理试用和转正手续 员工培训 公司内部调动 员工考核 员工奖惩 员工离职 员工的考核 考核分类 考核流程图 考核分类 试用员工转正考核：新员工试用期满后递交工作总结报告并由用人部门/人力资源部门进行考核，合格后方能转正 正式员工工作考核：人力资源部定期组织在岗员工工作考核，对所有员工素质/能力/态度/业绩四个方面作出全面评价并做为员工的任/免/晋升/降级的主要依据。 员工填写转正申请表 人力资源部组织审议 部门主管组织面谈 填写转正考核表 交人力资源部存档 员工转正考核流程图 报总经理审批 相关部门执行 人力资源部组织审议 人力资源部定期组织考核 相关部门员工填写考核表述职 交人力资源部存档 正式员工工作考核流程图 报总经理审批 相关部门执行 部门领导组织面谈并汇总 员工在职管理 对新员工办理试用和转正手续 员工培训 公司内部调动 员工考核 员工奖惩 员工离职 员工的奖惩 奖惩的规定 奖惩流程图 员工奖惩的规定 嘉奖/晋升/奖励 纪律处分 员工申诉 轻微过失 严重过失 即时除名 部门主管考核员工 部门主管填写奖惩申请表 相关主管签字确认 交相关部门执行 交人力资源部存档 员工奖惩流程图 轻微过失 仪容不整 上班不穿工作服 上下班不做考勤记录 迟到或早退，上班时间干私事/打私人电话/吃东西 收银员带私钱上岗 上班时间在非吸烟处吸烟 严重过失 上班时间睡觉 委托他人或代他人做考勤记录 偷窃公司财物 故意破坏公司或私人物品 无理取闹，粗言秽语或扰乱工作秩序 对顾客不礼貌与顾客争辩 泄露公司机密，传播不利公司谣言 涂改/假造单据，证明者 工作不负责，造成浪费和经济损失者 即时除名 贪污/盗窃/索贿/行贿 辱骂/侮辱/恐吓/威胁顾客 利用职权营私舞弊，谋取私利，假公济私 组织煽动罢工，聚众闹事 聚众赌博，酗酒，斗殴者 连续矿工3天 东莞培训网 Http：// E-MAIL：bz01@ 课堂要求 欢迎阁下参加本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础， 提高您的能力和水平。 请注意以下的几点： 1、手机 请将您的手机开为振动或关闭。 2、吸烟 在课堂内请不要吸烟。 3、其它 课期间请不要大声喧哗,举手提问； 不要随意走动。 超市运营管理与人事制度 部门主管 店长 收银员 营业员 运营部门人力架构图 经理 超市运营管理 一、超市运营部门架构 二、运营部部门及岗位职责权限 三、运营管理主要事件及工作流程 四、超市运营管理的核心 超市运营与人事管理 一、超市运营管理 二、人力资源管理 超市运营管理 一、超市运营部门架构 二、运营部部门及岗