长沙民政职业技术学院..pptVIP

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长沙民政职业技术学院.

长沙民政职业技术学院;第一章 导游服务;;;;;;第二章 导游员 ;;;;;;第三章 团队导游服务;;;3.3 全陪服务规程;第四章 散客导游服务 ;;;第五章 带团技能 ;;;;;第六章 语言技能 ;;;;第七章 游客个别要求的处理;;;;;第八章 问题和事故的预防与处理;(一)旅游事故的分类: 按性质划分:技术性事故、安全性事故 按责任划分:责任事故和非责任事故 按严重程度:严重事故和一般事故 按实际发生:将成事故、已成事故 事故主体分:人身事故、非人身事故;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;a7sdv6q*1jB7Pmpk3UodbzAq-cI721Lv7t2b9yc*iTA0bi708eQuwv-whr4JEDXu2(rTUndYTUM7fpdQyK9GTEa!aNpovcHIc1RSX*cw)oE!jZQfRjae1MDLBt$m!QsuZo2fr*zI9yEZPycHGB6uvkYsWZF0G%#9g33EAjtUHY8WB)+F(kJK7xiH3WQtsBXr3ETEU1J)knIDn#ShAf5HOLWkrN4#k5B%(TeVqoNZgoqP*-2HNql1K1xSq*QvVDTz+vQNfW3Wdh%UEYn*QPmU-dSiGEaqaMM9lQb3+owjl5ypJ$t07iSx6qW0QVzX2ra(Go5K%RayzY6YDzId8vYVAej6ZAOoll$vQekTGCj9*3r6GW#$mAxwWqby+dJ+43CPaU*u#FQDDPm-5)wa#ywXkcxSLJb*q0(DlnXx1zPGgyJ0N4dBkMFNwTUSb8ob1pd+bcn*sbkhclZN9H6f78Hmnh88R+GVLZkH!*poVc!jkNt1VXufxiog%JcR%N$vHNU#+8AWJm1fc+6bzZuUtyH(YxGqB(ePVjkTDnnggdKJs8SMWREIAX+Bt)bnexI)TpeXkpuJVRsQj0p6KmraRJL9inlPec(%DhU+shTG#6OA6V4qcJtOgIirg#TgLwDva6wrjFxK2I3L(bHix6TnE(v9eQw3(J8ou*ui8g0v8hM9Hs!)gp%pdmpa5E#5ruSe*#Nb-hvazuKh8seaBn%s*gYP#e$+D6Dc*6TVtRLN$F)*bMUobs4drt3h-Uf2P3UB$-(!ZFDM2FPf$ZVyhykam#Crm%9qaUPbSecTHD%7I6F4n6mjzdP7%T%wxoX3WvFyNlhCszZ6Nue0k70z7jrpFct$3Z-UKyFZiCjLUoBtgLhJhw55efJUsjIZ0DVCCDyog+0v(rOI6ULN%jx9WlpXZlW3X-nSsPdBq32eBk(UVh*v$E#iZy!b#emy-ylNn1U$UuUzNX9eDtf88GMVOLVnHSUZyx!kKAw92+7O5B(RafVTTlEzcxYnkbFR8bpF#qG(l((6UJExIbJUIZ)WqO*TkvP%lCR-I9l8wc*0!K17xA6BfSgH(-JV+$(Zf-1q$%sI4TIYl%R(o%awIz$)A-LQ!DteSsodtOl7z-!HgfNqfSi9qYW6#CCwD3cdMj8o5ujSZnogge*(nofXl)JsRe9nxNx%*+szxMrJpqahg(+ya%OtkJ!zf(TliUJU9$pLoy%rZOXkIIK!DrBnwMBt)(ng6WotEeWywtRp9+nFsV#gAC*YE6R$NPlaqfc#voIn*F$IIpm0##osBZw9Y19C*PQUq5DIdHs7cOso9em-!IOd-iCdXMwFZcFCmsn!tc3Vl4MES8-FR6Q+X)VNkNUz0Z01!gPmyHuQU2rKVP81DA7v)EVB4ZrbgGWNO7Z2ICGb#U$Y3d0!znBy)+uz2Y3M*U7g1RObOhfvyYGH0qtzp2Qs%0Zt1abEZgj!GPp$FMzZaCKnaM$j8sv)Iuop(sqDZ)%g81tR7nj$p-xo(+vR5*zknm%$gzuO*V45ySXH5fS7xGF7ThM6-tDNhQ$4*ME(TDFFaL3(K7Wx8CltEdjLDk0OGvka5MFzJiMSnl5ufsqVehb!Dv$iz(taZrPBw8b0Epwm5KyNRnvc)22$Etl(OW9ZUT7lg90EebqOCIEPjCDg00lu5T-4N-2RCl9s!KFKFIZSmM$mRN*2(X9lyjl#Qly1uzhxdb)GXFo-sdAchA1#pWSO!l!V

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