消毒供应中心与临床科室沟通存在的问题及对策.docVIP

精品论文 参考文献 消毒供应中心与临床科室沟通存在的问题及对策 福建省三明市第一医院 消毒供应中心 365000 摘要：目的 对消毒供应中心与临床科室沟通存在的问题及对策进行分析。方法 对我院消毒供应中心与临床科室沟通存在的问题进行总结。结果 消毒供应中心与各临床科室主要存在两方面沟通问题。一是消毒供应中心工作人员缺乏主动服务意识以及和临床 科室之间没有建立完善的沟通机制制度；二是各临床科室 工作人员对消毒供应中心的相关工作流程 缺少了解，在使用之后的各类物品没有经过妥善的处理和缺少与消毒供应中心的有效沟通。结论 建立有效的沟通制度，提高临床科室人员对消毒工作流程的知识了解和掌握，强化消毒供应中心人员主动积极的服务意识，取得临床科室的理解与支持，对于提高消毒供应中心与临床科室有效沟通具有重要的意义。 关键词：消毒供应中心；临床科室；有效沟通 消毒供应中心是负责全院医疗用品的回收、清洗、消毒、包装、灭菌、储存和发放等工作的科室，是医院工作的重要组成部分。其工作质量直接影响着患者的健康和安全。为了确保无菌物品的灭菌质量和提高与临床科室之间的有效沟通，本文从消毒供应中心与临床科室之间存在的问题入手，提出了有效的沟通对策。现分析如下。 1 消毒供应中心与临床科室沟通存在的问题 1.1消毒供应中心