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电信运营商大数据平台和应用实践资料
“大云”应用案例之三:大数据挖掘业务 新业务提升模型:通过客户细分与手机报业务匹配,实现精确营销。Kmeans算法,10节点云平台。效果: 业务1用户渗透率提高48%, 业务1收入提高64% 业务1用户数提高76% 3个地市公司直接使用BC-PDM建模,验证BC-PDM在功能、性能、易用性上能满足现网需求,应用效果显著 地市公司1 地市公司2 外来工 其它 客户的识别模型:C45分类算法,6节点云平台。 模型准确性较好,极大提升了营销效率,也极大节约了成本 地市公司3 欠费风险监控与个人客户信用度应用:8节点云平台。 首次 第二次第一批 第二次第二批 参加试点用户数 5000 5000 8000 减少工单量 1364 4370 2444 欠费情况 2923.16 30609.81 7071.38 欠费人数 149 1148 676 回收金额 60410 136561 46362 1、减少了可观的停机工单量 2、延停后欠费用户比例上升 客户服务与价值提升 欠费风险控制 重要前提 最终目的 “大云”应用案例之四:分布式交易数据库 TRM:终端进销存系统(在线交易+统计报表) 高并发:能支持现网3000个用户同时在线 高可用:在线主主热备集群,集群内部多副本(强一致) 功能:支持兼容SQL92语法,应用改造时间短,开发速度快(1-4周) 可运营可管理:提供命令行监控工具,集成BOMC网管。 稳定性:早期出现过较多故障(含严重故障),提供改进产品和运维手段,实现稳定运行,紧急故障在1-10分钟之内抢通。 业务:服务于各终端网点、经销商、各级公司以及供应商的销售支撑业务管理平台,实现对移动终端所属的零售商和零售店的终端需求和终端发货的集中管理。 规模:预计接入组织(含所有网点、各级管理部门、经销商和供货商、售后等)达到几万水平 需求:终端进销存管理系统需要一个支持实时交易处理、SQL标准、高并发、具有高可靠性的关系数据库系统。 BC-RDB方案架构: 6节点组成2个安全组,每组3副本,支持双集群热备,集群内部读写分离。 提供更大、更快、更强、更高质量的大数据能力 Volume 静止的数据 TB-EB甚至更大规模的现存数据 账单、CDR、网页库… Velocity 运动的数据 数据流,响应时间为毫秒-秒时间窗口 日志、交易、信令、M2M、消息、监控… Variety 数据形态各异 结构化、半结构化、非结构化、多媒体数据等 Veracity 数据不够精确 由于不一致、不完整、模糊、延迟、模型错误、伪造而使数据不够精确 ergen.co.nz/Global/Images/BlogImages/2013/Defining-big-data.png 感谢聆听、敬请指导! 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 /2013/01/10/verizon-4g-lte-data-traffi-287511/ * 基于云计算的大数据发展 * * Page * Page * * * 谢 谢 谢 谢 * 谢 谢 谢 谢 电信运营商大数据平台和应用实践 提纲 电信运营商大数据面临的挑战 “大云”大数据平台研发和实践 移动互联网用户流量激增,手机数据化、宽带化趋势明显 时间分布 移动互联网:通信功能 = 80:20 数据来源:GSMA 2013 流量分布 用户分布 数据来源:Infoma 2013 数据来源:Cisco 2013 全球移动互联网用户数量激增, 已3倍于固定互联网用户数量 移动互联网流量激增,2012年底,移动数据流量占比超过13% 移动互联网应用使用时间激增,是使用通信服务时间的4倍 4G、M2M将大大加快移动网络数据业务和流量增长 2013年4G网络将占到全球流量的20%,2016年将超过3G网络流量,2018年将占据超过2/3的移动网络流量。2013-2018年,4G流量的年复合增长率达到82.2%。2018年数据业务收入占运营商的份额的47.3% ABI Research 2013.09 数据来源:Ericsson 2013.11 2012年9月Verizon LTE网络建成不到2年,用户达到11M,占Verizon用户总数约12%,流量消耗占全网流量的35%以上。2013年1月,4G流量占比50%,2013年11月,4G流量超过64%,视频是主要业务 M2M终端数量大幅度增长 4G驱动流量增长 2014
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