公务员礼仪2013PPT.ppt

公务员礼仪;个人简介;初探; 豊，甲骨文 ， 像豆形器皿 里装满玉串 ，表示用最美好的物品敬拜神灵。当“豊”作为单纯字件后，晚期金文 再加? （祭祀）另造“禮”，强调“礼”的“祭拜”含义。同时晚期金文误将早期金文 的盛器 和玉串 写成 ;礼，经国家，定社稷，序民人，利后嗣（左传） 人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁（荀子） 不学礼，无以立（论语） 文明古国、礼仪之邦 ;礼仪：人际交往中律己、敬人的行为 办公礼仪规范： 是指公务人员 在工作岗位上 处理日常事务 时所应遵循的 基本礼仪。 又称公务礼仪或行政礼仪。 ;几则信息;2008年1月，河南省发文建议规范公务员形象女性不得穿低胸露脐装。 2008年，佛山印发《机关工作人员文明服务礼仪规范(试行)》规范公务员形象，并举行公务员形象大赛。;2009年5月22日，《广州市公务员礼仪手册》首发式在市政务服务中心举行，全书分仪表、交往、人际、礼仪和外交五篇，约2万字，配图27幅，较为全面具体地对机关工作人员在着装仪容、沟通接待、人际相处、公务活动、外事交往等方面的礼仪作出规范和指引。 ;2010年，西安市举行全市公务员礼仪知识竞赛 2010年5月，成都千名公务员学习政务礼仪 ;提倡公务人员办公礼仪的意义;个人形象礼仪 公务交往礼仪;个人形象篇;《魏书·封轨传》：“君子正其衣冠，尊其瞻视，何必蓬头垢面，然后为贤？” （君子应该端正自己的仪容，使自己的行为举止都得到人的尊重，何必要装做蓬头垢面不修边幅的，才觉得可以成为贤人呢？） 仪表美（总体要求：端庄得体、整齐大方、干练精明、温文尔雅）; 发型：发型要大方得体（男士前发不覆额，侧发不掩耳，后发不及领；女士前发不遮眼，侧发不掩耳，不染彩色发 。） 着装：正装（职业套装，西式裙（裤）同色连衣裙、西服） “流行中的保守”、“保守中的流行” ;穿着原则： TPO原则：时间地点场合 T、P、O分别是英语中Time、Place、Object三个单词的首字母缩写。“T”指时间，泛指早晚、季节、时代等；“P”代表地方、场所、位置、职位；“O”代表目??、目标、对象。TPO原则是目前国际上公认的衣着标准。着装遵循了这个原则，就是合乎礼仪的。?? ;制服;“便装”是指自己方便的意思，应该是没有特别要求的意思，就是平常的穿着，区别于有要求的职业装，例如工作服、警察和军人的服装；或者是舞会、宴会等场所有特别要求的服装。当常穿的便服，区别于显示职别的带有特别标记的服装。 ;一般在非正式的场合或某些特定的情况下才可以穿便装。 　　休闲场合是人们在工作之余的个人自由活动的时间。比如居家休养、外出度假、运动健身、旅游观光、逛街散步、购物等，都是休闲活动。只有在工作之余的个人自由活动的时间里穿便装，才是合适的。 　　在一些特定的情况下，工作人员有时也被允许穿着便装。比如，夹克衫、背带裤，都是常见的便装，如果一个单位将他们定为全体员工的制服，那就被称为夹克衫式制服和背带裤式制服了。 　　 ;正装;习近平同出席博鳌亚洲论坛2013年年会的外国领导人和国际组织负责人合影 ;西服穿着原则;公务领带的三原则和三不宜; 系 扣： 穿两粒扣西服扣 （第一粒 ）表示郑重， 不扣扣子则表示气氛随意； 三粒扣西装 扣上（中间一粒或上面两粒）为郑重，不扣表示融洽； 一粒扣西装 以系扣和不系扣区别郑重和非郑重。 两个纽扣以上的西装形式，忌讳系上全部扣子。;;其他要求：西服上衣两侧的口袋只作装饰用，不可装物品，否则会使西服上衣变形。西服上衣左胸部的衣袋只可放装饰手帕。有些物品，如票夹、名片盒可放在上衣内侧衣袋里，裤袋亦不可装物品，以求臀位合适，裤形美观。 忌：夹克衫扎领带；西装套棉裤棉袄；西装里面套羊毛衫套坎肩；西装配布鞋、旅游鞋；; 讲究色彩的搭配 三色原则 男士在正式场合穿着西装时，全身颜色色系必须限制在三种之内，否则就会显得不伦不类，失之于庄重和保守。 三一律原则 “三一律”，是一项重要的服饰规范。它强调的是色彩的搭配问题，即要求男性在正式场合露面时，应当使自己的公文包与鞋子、腰带色彩相同或相近，并首选黑色。;; ; ; 女士正装中裙装三忌讳 　　1.不能穿黑皮裙（在国际上的认识）。 　　2.不光腿：要穿双包鞋把易磨的前后都包住。 　　3.不能在裙子下加健美裤，不能穿半截的袜子，弄出三截腿，用专业术语形容叫恶意分割。 ;忌：脏、破、乱、杂（色彩、面料、款式不搭配） 忌过分炫耀、忌过分裸露 忌过分透视、过分短小、忌过分紧身 夏天上装忌穿背心、吊带衫，下装裙、裤不得高过膝盖15厘米。忌穿拖鞋。 ;“女人看头、男人看腰” （发型妆容