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Issue
第14卷 专辑 中国管理科学 V01．14，Special
1 of Science
2006年0月 ChineseJournal 2006
Management October，
文章编号：1003zk一0095—04
基于模糊约束满足问题的谈判决策研究
李海晨1一，冯玉强1
(1．哈尔滨工业大学管理学院，哈尔滨150001；2．黑龙江大学信息管理学院，哈尔滨150080)
摘要：针对目前自动谈判系统(ANS)中谈判模型存在难以准确描述谈判过程中的不确定因素和构造效用函数困
难的问题，在模糊约束满足问题(FCSP)的理论基础上提出了一种Agent谈判模型，建立了谈判约束、谈判限制、谈
判论据及谈判解接受度数学模型。采用模糊约束放松的方法对谈判模型进行求解，得到了谈判Agent满意的谈判
解。在建立Agent谈判模型的基础上进一步阐述了双边多属性谈判过程，实例计算分析表明该谈判模型是一种双
赢的谈判模型。
关键词：管理信息系统；谈判；模糊约束满足问题；Agent
中图分类号：C934；TPl8文献标识码：A
1引言 2模糊约束满足问题数学模型
谈判是解决冲突，达成协议的有效手段。自动 定义1 约束满足问题一个约束满足问题可以
谈判系统(AutomatedNegotiationSystem，ANS)是利
定义为一个三元组csP(x，D，C)‘”3，其中：
用计算机程序替代人类进行谈判的系统，自动谈判 (1)x={戈，Ii=1，…，nI}为一组变量集合；
系统的实现主要依靠Agent技术，Agent代表特定用
(2)D={d。Ii=1，…，nI}为变量的域集合；
户的利益，与其它用户的Agent进行谈判，解决存在
(3)C={c；lcf∈nd；，i=1，…，m}为约束集
的冲突，达成满意的协议。谈判Agent在追求己方 叩var(cfJ
合，每个约束c；包含一个X的子集var(C；)和一个作
利益最大的同时，也要寻求与其它Agent进行合作
用于该子集上约束关系，这里var(C；)表示满足约束
以达成协议。谈判Agent之间的利害关系已不再是
win—lose型，而是win—win型¨一。o C。的变量集合，即：var(c，)={菇蜥，…，％；}∈x。
谈判过程涉及到很多不确定性因素，如谈判限 定义2约束满足问题特征函数一个约束满足
制条件、对谈判目标的约束、谈判Agent的偏好等，
不确定因素的存在增加了谈判过程建模的难度。谈 为：
判Agent为达成协议，必须说服对方Agent改变信 pq (1)
2(n哆)一+to，1}
念、目标或者偏好，从而改变对方对叫价／还价的看 z，var(。{J
在约束满足问题中，约束C；的特征函数只能取
法，这就需要在谈判过程中加入各种论据，如
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