互联网的政治性使用与我国公众的政治信任.pdf

网络时代的政府治理专题 ［ ］： 年是 网络社会的政府治理面临巨大挑战的一年 ，网络社会 中如何推进政府治理，如何推进政府治理网络 编者按 2013 又一次成为 了年度性热议话题 。 自创刊伊始，本刊就一直关注网络时代给公共治理带来的各种挑战 ，并试 图能够从 学术上廓 第 清网络社会的政府治理规律 ，本刊此次推 出“网络时代的政府治理”专题 ，进一步探索在新媒体时代 网络社会的政府公信力与 十 政治信任度的促进 因素、政府 网络服务绩效现状、政府 2.0 在全球扩散的主要 因素等 问题。 一 卷 通过不 同路径的实证性探索，本专题发现，网络语境 中政府透明性和回应性的提升对地方政府公信力的增强有着积极影 第 响 ；在 网上接触海外“另类媒介”越 多、网上公共事务参与越频繁的公众，其政治信任水平越低 ；从省级（含副省级）城市政府来 一 期 看，我 国在推进服务型政府建设过程 中，各地政府的网络服务绩效依 然不够理想；政府规模 、财富状况、电子服务和 电子 民主 等政府资源与能力因素是驱动政府 2.0 在全球扩散的主要 因素。我们希望 ，这些发现能对促进我 国网络社会的公共治理绩效 二 ○ 有所助益，对我 国推进全面改革有所助益。 一 四 年 一 月 V o l . 互联网的政治性使用与我国公众的政治信任 1 1 N o ———一项经验性研究 . 1 J a n 1 2 . 张明新 ，刘 伟 , 2 0 1 （ 华 中科技大学 新 闻与信息传播学院，武汉 ； 武汉大学 政治与公共管理学院，武汉 ） 1. 430074 2. 430072 4 摘要：现代社会的媒体 已成为公共领域信任关 系的中介 。公众对互联 网的政治性使用可能对政治信任产生复 公公公公 杂、多元的影响。本文总结出媒体使用对政治信任的两种影响路径：直接的认知效果和社会资本的中介效果， 共共共共 并分析互联 网作为公众政治认知、互动、表达和参与的媒介 ，对其政治信任水平的可能影响 。对一项 2010— 管管管管 2011 年全 国性公众调查数据的分析表 明，作为传统媒体的报纸和 电视与作为新媒体的互联 网，具有不 同的 理理理理 政治涵义。当控制住各种可能的影响因素后 ，在 网上接触海外“另类媒介”越 多、网上公共事务参与越频繁的 学学学学 报报报报 公众，其政治信任水平越低 ；但网上政治信息获取、政治互动和表达与政治信任水平之 间没有显著的联 系。研 究还发现，传统媒体在“涵化”公众政治信任方面的功效极其微弱，体现出新媒体互联 网对传统媒体政治传播 90 效果的“挤迫效应”。本研究的结果提请相关管理部 门以互联 网为平 台展开有效的政府-公众沟通，以提升公 众的政治信任水平。未来研究有必要采用随机样本，同时需要对政治信任概念的测量更加精细化。 关键词：媒体；政治信任 ；互联 网；社会资本 中图分类号：D621.5 文献标识码：A 文章编号：1672-6162（2014）01-0090-14 1 引言 对政府 的质疑和追 问，甚至“对政府说什么都加 以 [1] ，社会舆论“一边倒”，引导事件发酵升级 ，极 我 国在社会转型进程 中，伴随着社会结构的断 怀疑”