(新2)创业之道.DOC.pdf

创业者掌握店铺生意兴隆的5个原则 第一，力求创新 只有努力创新的店铺才会有前途，墨守成规或一味模仿他人，到最后一定会 失败。任何一个店铺，只有表现出自己的特色才能创造出附加价值。做生意总会 遭到困难和挫折，这就要靠自己去突破，不可为商品的滞销找借口，也不可借机 轻易削价出售。你一定要拿出魄力和决断力，在创新方面去寻求机会。 第二，追求成长。 做生意如果不追求成长或不向更高的目标挑战的话，就无法品味出身为商人 的喜悦和充实感了。要是生意人只想混口饭吃吃，抱着成不成都无所谓的心理， 在他底下做事的人，自然就会很散漫了。业务的成长，通常都是以营业额来衡量。 要想扩大营业额，就必须加强有关的一切活动，例如销售、采购、门市、部属、 资金等。而这此强化的工作必须建立在一个完善的总体经营理念上。 第三，确保合理的利润。 做生意，必须获得合理和利润。你不能以贱的方式，去吸引顾客。你必须以 更好的服务，才能获得正常的利润。从正常的利润中，取出部份再投资到事业中 去，以便长期性地对顾客提供更佳的服务以及更佳的商品。 第四，以顾客为出发点。 做生意要以顾客的眼光为出发点，才能让他买到他所需要的东西。顾客的价 值观念不见得跟我们的相同，何况顾客还分男女老幼，因此，我们应该没法去了 解顾客的需要，然后去满足他们。经营店铺，必须把自己当铸是替顾客采购商店， 这样才能设法去了解顾客的需要。因此，了解顾客是开店的第一步。 第五，倾听顾客的意见。 前面提到，必须了解顾客的需要。如何做到这点呢？最好的办法当然是倾听 了。 创业者应具备哪些品质？ （一）克制和忍耐 克制力和忍耐力是衡量一个人有无坚强意志的标志。而如果缺少这样东西， 快意恩仇，势必经常发脾气，而发脾气又使人丧失理智，会弄得人际关系紧张， 影响工作关系，有可能导致创业的失败。要想创业成功，必须要主动地强迫自己 去干自己最不想做的事情，而这往往是最需要你的。 （二）热情和责任感 创业者是企业的核心，他对事业的热情必会感染企业的职员，从而将各项工 作搞得有声有色。同时，只有强烈的责任感，使命感，才能使创业者无论遇到什 么样的困难，都有完成事业的决心。 （三）积极性和创造性 创业是一种需全身心投入的事，积极的态度才能使创业成功。在这个过程中， 没有人会给创业者部署安排，没有人会给创业者决策计划，面临困难、问题、危 机，创业者只有积极去寻求，才能取得应有的创业效益。具有创造性的精神，才 能让创业者发挥自己的潜能，打破各种条条框框，开创新的局面。 （四）自信心 对于创业的成功，自信心是首要的。 创业者该做到的与忌讳的 生活中，我们见过各式各样的人，大致上可以把他们分成三类：旁观者、失 败者、成功者。纵观古今，成大事者都是有远见的、高瞻远瞩的人。卓越的远见 可以给创业者带来巨大的利益，帮他们捕捉不可思议的机会。作为一名创业者， 谁都希望自己成功。如何做一个成功的创业者，这里有如下方法： 1、确定你的远见。你的远见不能由别人给你，你必须确定你人生的远见。 2、为大规划放弃小选择。实现自己的创业目标是有代价的，你不可能一面 追求此种选择，一面又保留着其他选择。 3、不断超越自我。只付出一般的努力是实现不了理想的。你需要献身精神 和不懈的努力，这是你要成功必备的砝码。 4、打破生活的常规。比如：晨跑时，走一条与以前不同的路线；订一个骑 车旅行的计划。 5、学会以别人的眼光看自己。想象你是你的客户，想象你是你的情敌，想 象你是你的上司。想象你攻击别人的时候，别人是什么感觉。 6、学会说“谢谢”。当任何一个人不论出于什么原因对你表示问候时，你 应有礼貌地回答：“谢谢你。” 7、在公共场合要非常放松，步态快而有力，带有一种威严。 此外做一位成功的创业者还要避免一些常犯的错误： 1、错把嗜好当成事业。很多人认为会做蛋糕就能开餐馆，会裁衣服必能开 服装店，贸然投下大笔资金，不到数月便血本无归。如果你能把嗜好视为通往事 业的跳板，先替别人做，作为见习的机会，学习经营技巧，以后再寻找一个富有 管理才能的人搭档，这才可能落实创业的美梦。 2、野心太大贻害自己。雄心大志固然要有，但在拟订市场策略时，一定要 量力而行，不要以为产品越多，顾客面越广就越成功，事实上，把顾客“一网打 尽”是不可能的。 3、创业资金筹措不足。创业者起步时往往过于乐观，没有准备足够的资金 周转，没有作最坏打算。 4、不设提