培训部工作规划精选.ppt

培训部工作规划 项目： 一、培训系统的战略规划 二、培训讲师团的建立和评估 三、培训调研、分析与反馈、评估 四、培训课程的新开发、审核和培训执行管理 五、企业文化的提炼和灌输 六、培训机构资源的整合和外派学习培训 一、培训系统的战略规划 1、现阶段企业基础培训体系架构建设——目标 围绕公司总目标：开发门店130家，来制定培训工作的年度目标。 以营运部的培训工作为核心，确保新开门店的标准化复制，保障新店的营运质量，减轻在一线作战的区域经理的压力。 驱动企业文化管理的启动，推动企业成为学习性的组织。 协助人力资源部驱动员工职业生涯规划的启动。 培训各级管理成员成为教练式干部。 切实完成各部门的培训需求。 提升培训部快速反应能力，制定预备机制，确保特殊情况下能保证质量的完成培训工作。 随着行政培训体系、营运培训体系、储备干部培训体系的建立。通过对各个培训系统的有效实施完善公司整个2007度的培训。 1、现阶段企业基础培训体系架构建设 1、现阶段企业基础培训体系架构建设 ——资源规划 培训模块培训专员负责制 1、现阶段企业基础培训体系架构建设 ——资源规划 公司行政体系年度培训安排 公司营运体系年度培训安排 2、2007完善与发展 2007年度在不断完善现有培训体系架构的同时，和外部优秀的教育培训机构展开多方位的合作。引入、优秀的讲师、培训项目、先进的调研与分析系统。利用培训部现有的条件和外部机构的资源，在现有培训体系的基础上建立3套课程体系架构。 A、员工培训课程体系； B、职业经理人培训课程体系； C、营运经理人培训课程体系。 在现有培训部的基础上，延展出更加系统、有效、专业、规范化的教育培训中心架构。并且在现阶段尝试为加盟伙伴及下游供应商提供以连锁总裁企业文化理念为主导的全方位培训。 连锁总裁企业教育培训中心 建立连锁总裁企业教育培训中心计划安排 2、2007完善与发展 营运经理人培训体系 2、2007完善与发展 3、未来的连锁总裁培训管理学院 二、培训讲师团的建立和评估 ? 好的培训体系是需要优秀的讲师团队的支撑。所以内部讲师团队的建设是未来管理学院正常运作的基础。连锁总裁未来的内部讲师团队由 内部培训师； 外聘专家或顾问； 后备培训师。 内部讲师的来源是，连锁总裁高层管理者、有丰富实践经验的管理者、专业技术人员和公司内部招聘的适合人选 。 三、培训需求调研、分析与反馈、评估 ??? 培训需求调查——是培训工作循环发展的基础。培训部会从组织层面、工作层面和人员层面三个角度进行人员调查。采用访谈法、问卷调查法、观察法、经验预计法、头脑风暴法、专项测试法、集体讨论法、自我分析法、基于胜任力的培训需求分析法、任务和技能分析、缺口分析、工作绩效评价法、错误分析法等。 通过有效的前期调研确立正确的培训目标，培训标准，培训方法。??? 三、培训调研、分析与反馈、评估 ??? 培训评估——无论是培训师、培训经理、组织高层或学员实施某项培训，都需要达到一定的目的，培训评估对于是否达到这个目的尤为重要，培训部会通过培训评估调查问卷、工作行为评价法、工作成果评价法、前后测与对照组法、培训评估的成本-收益分析法等方式，对培训项目的效果进行有效评估，为新的培训项目的改进和讲师绩效的评定提供准确数据。 四、培训课程的新开发、审核和培训执行管理 课程的有效开发——和知识更新是培训能够循环进行的基础。连锁总裁培训体系的课程开发采用对外引进课程内容，内部自行开发相结合的原则。 根据课程体系,有一部分课程培训部会自行组织讲师实施,对于这一部分课程的教材将会采取两种方式： 一种是对外部咨询机构或培训机构的课程在培训后，将课程核心内容进行合理修订，并调整成适用的教材，然后选择合适的人选进行传授并由其进行企业内部推广， 另一种培训部会组织人员结合企业实际状况，进行针对性强的课程开发。 四、培训课程的新开发、审核和培训执行管理 公司的培训讲师每年会有相应的课程开发要求，培训部将每一位讲师课程开发的情况并入讲师考核办法，作为讲师等级评定的依据之一。 四、培训课程的新开发、审核和培训执行管理 ? 任何部门和个人开发的培训项目都必须报送培训部审批,由培训部审核后送交分管副综合总经理审批并签字实施。 对外部引入和内部开发课程的审核，由培训部组织实施该项初审、复审、试讲评估和推荐实施工作。 ? 企业文化是企业的灵魂，是企业的精神支柱。 那么，培训部会通过自身的