天翼企业物流成本分析及解决方案精选.doc

天翼企业物流成本分析及解决方案 绪论:物流是企业新的经济增长点，它将对我国市场经济体制的建立和完善起到积极的保证和促进作用。高效率、低成本物流能给企业带来巨额利润，但在现实中怎样降低物流成本却是困扰企业的难题，物流成本过高已经成为天翼公司参与国际竞争的一个巨大障碍，它很大程度抵消了我国人力资源上的相对优势。天翼公司要发展现代物流,并且要具有国际竞争力，应将降低物流成本作为重点，成本是影响企业利润的最基本、最关键要素，不断降低成本是企业管理永恒的主题，也是企业物流管理的最根本任务。对物流成本进行控制，应全面、正确地把握包括企业内外部所有可能导致物流成本发生的因素，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，达到企业降低物流成本、提高物流效率和经济效益的目标。 随着企业物流管理意识的增强,通过降低物流成本提高经济效益,已经成为现代企业必须研究的课题。  一、物流及物流成本的概述 （一）物流的含义 我国于2001发布的《物流术语》中给物流的定义式是：物品从供应地到接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。日本给物流的定义是： 物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。美国关于物流的定义：物流是为满足客户需要，对商品、服务及相关信息在源头与消费点之间的高效（高效率、高效益）正向及反向流动与储存进行的计划、实施与控制的过程。（这个事目前国际普遍接受的）。 （二）物流成本的意义 我国对物流成本的定义是根据2001年8月1日起正式实施的由国家质量技术监督局发布的《中华人民共和国国家质量标准物流术语》中的规定:“物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现,即产品在实物运动过程中,如运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等各个环节所支出的人力、物力和财力的总和。” 根据上述概念可将物流成本划分为保管成本、运输成本和物流管理成本。保管成本是指花费在保存货物上的费用,既包括仓储、残损、人力费用及保险和税收,又包括库存占压资金的利息。运输成本主要指货运费用,即运输部门的运作和装卸费用。物流管理成本是指企业为了保证其物流部门能够合理有效的运作而进行的一系列管理活动所耗费的成本,它的核算一般是根据行业以及历史情况确定一个固定比例,乘以保管成本和运输成本的总和计算得出。 二、影响企业物流成本的因素分析 （一）直接因素分析 影响企业物流的因素很多，在这里主要从企业产品、物流环节、物流服务等因素进行分析。 1、企业产品对物流成本的影响 企业的产品是企业的物流对象。因此，企业的产品是影响物流成本的首要因素 。不同企业的产品，在产品的种类、性质、体积、质量和物理，化学性质方面都可能不同，这些对企业的物流活动如仓储、运输、物料搬运的成本问题均会产生不同的影响。 2、物流环节对物流成本核算的影响 物流环节的多少,经历时间的长短将直接影响着物流成本的大小.有关资料显示,在物料形成产品的总生产时间中,真正的加工时间只有10%-20%,其余时间都消耗在物料运输.等待时间(如在库时间,设备调整准备时间.所以,一般而言,对于物流环节,原则是中间环节尽可能减少,在中间环节停留的时间也要尽可能少,每次运输距离尽可能短，而运输队速度尽可能提高。而这也是在运输中要“直达直线运输”“四就直接运输”（即不经过商业环节，就车站，就码头，仓库直披直运）的原因所在。 3、物流服务对物流成本的影响 物流服务对企业物流成本核算也是有影响，由于市场竞争的加剧。物流服务越来越成为企业创造持久竞争优势的有效手段，更好的物流服务会增加收入，但同时也会提高物流成本。例如，为改进顾客服务水平，通常使用溢价运输。这对总成本的影响是双方面的：运输成本曲线将向上移动反映更高的运输费用：库存费用曲线将向下以反映由于较低的临时库存而导致平均库存的减少。在一般情况下，这些成本的变化后的净值是总成本的增加，但如果改进服务能增加收入，则这样的成本调整（增加）通常可视为是合理的。当然，决不能为提供更令人“满意”的服务而导致物流成本的急剧增加，而且其增加大于长期销售收入增长所创造的利润。 （二）间接因素分析 雪灾、地震等不可抗力的自然因素对物流成本也有影响。2008年初，我国遭遇风雪来袭，各类交通、物流企业在这次雪灾中遭到重创，铁路运输中断，大半物流公司歇业，造成了物流运输的瘫痪，使得赈灾物资不能即时运输到受灾区，延长了运输时间，增加了成本。物流成本增加直接影响到农产品的销售价格。由于物流成本较高，从而造成了海南瓜菜到销地的价格大幅增加，菜价的物流成本达80%