用电信息采集系统运维管控和支撑平台研究.docVIP

精品论文 参考文献 用电信息采集系统运维管控和支撑平台研究 （国网山西省电力公司晋城供电公司 048000） 摘要：近年来，随着用电信息采集在实际应用中的推进，由于采集规模日渐庞大，应用深度不断加深，对其进行运维管理的工作内容也随之扩大，工作量一直居高不下。现有的运维管理工作缺乏专业化的运维队伍和系统运维工作技术手段，限制了用电信息采集系统的有效运行。本文研究探索用电信息采集系统运维管控关键技术，基于移动应用平台实现运维管控和支撑，开展现场管控工作，根据需要提供知识技术支撑，提高系统运维管控水平。 关键词：用电信息采集系统；运维管控；移动应用平台 0 引言 用电信息采集系统承担着用电信息自动采集、高效共享和实时监控的重要任务，是智能用电服务体系的重要基础和用户用电信息的重要来源。现已投入大规模应用，城区用户已实现全覆盖，开始向乡镇延伸，抄表率等指标也纳入同业对标考核体系。随着系统的大规模建设，系统的运维服务工作将是建设后期的重点。 1项目建设必要性 用电信息采集是建设智能电网的重要组成部分。用电信息采集是实现电网与客户双向互动基础，承担着用电信息采集、高效共享和实时监控的重要任务。但是，随着用电信息采集的应用进程的推进，整体运行质量的提高，运维工作的内容也随之扩大，应用深度不断加深，运维工作量一直居高不下，不断变化的运维需求与陈旧的运维工作模式之间的难以调和矛盾逐渐凸显出来。 从目前的运维工作开展情况来看，存在缺乏专业化的维护队伍、运维工作缺乏监管手段、现场运维技术支撑不足、系统运维缺乏持续性和连贯性、系统运维缺乏前瞻性等问题，一定程度上限制了用电信息采集系统作用的有效发挥和可靠、稳定的运行。 2国内外研究现状分析 为了提升运点信息采集系统运维管理水平，国网公司下属各单位从运维模式、运维制度和运维流程等方面开展了多样化措施研究，取得了巨大成绩。成果主要集中在管理制度和模式创新方面，如内部运维和外委运维模式相结合的运维模式等。对于用电信息采集系统运维工作过程管控和现场支撑的相关课题研究开展较少。 3 项目关键技术研究 1）大规模复杂数据处理 随着信息化的进一步推进及采集终端的普及，用电信息采集需要处理的数据己进入海量时代，这些数据存在以下的特点，分别为高度可扩展性、高性能、高容错性、对异构环境的支持、较低的分析延迟、低成本等。 在系统结构方面，目前的大规模复杂数据管理系统有三种方式，分别为基于DBMS的系统结构、基于DFS的系统结构和将两者结合的混合系统结构。 2）APP消息传递机制 APP消息传递是沟通用户安装APP与后台管理软件的重要渠道，如何保障各用户终端与后台管理软件之间信息传递快速、高效，并尽可能的减少并发所带来的服务端硬件、通信通道巨大压力，合理的消息传递机制至关重要，项目采取用户终端主动请求与服务端按需推送相结合的方式，能够有效的避免用户端长时间在线引起的无用并发数巨大、服务端带宽浪费及用户通信流量流失等情况。具体为长周期轮询法和短连接法结合消息传递机制。能够做到既不影响各类管理信息的发送，也能够较好的降低硬件通信环境压力和降低用户流量的浪费。 4项目研究内容 项目的研究立足于用电信息采集系统运维工作实际，结合其管控和技术支撑难点多存在于现场阶段的特点，提出基于移动应用平台实现运维管控和支撑的问题解决思路。依托现场智能终端开展到位管控、路径规划导航、现场远端互动和缺陷信息记录等现场管控工作；针对现场运维中设备状态诊断、问题排查分析和快速处置建议等需求提供知识技术支撑；实时反映运维资源配置情况，包括运维人员、运维车辆、运维工具等的待命、在途、现场和不可用数量及所处位置，能够为管理人员识别资源利用情况、调配运维资源、优化运维工作开展计划等提供决策依据。 5 项目建设目标 1）研究基于移动应用平台的用电信息采集系统运维APP。 2）建立现场运维管控机制，通过到岗到位、处置过程确认、处置周期记录、问题远端确认及现场信息采集等技术手段进一步强化运维人员现场作业规范性和有效性水平。 3）构建现场运维支撑模式，全面收集运维知识并提供智能化检索模式，辅助开展设备运行状态评估、异常预警、专家分析和处置建议，为海量装置的实时监测预警、快速定位异常和智能便捷维护提供技术支撑。 4）实现运维资源全局优化配置，实时掌握运维人员、车辆、物??、工具等配置情况、使用情况，通过APP实现运维资源调配。并根据工作响应情况、