用电监察管理工作的分析 季东升.docVIP

精品论文 参考文献 用电监察管理工作的分析 季东升 （国网山东郓城县供电公司 山东郓城 274700） 摘要：我国的用电监察工作的管理过程中依然存在很多亟待解决的问题，监察人员的业务水平还有待于进一步提高，相关的法律法规还需要进一步地完善，以便可以为用电监察工作提供科学的管理依据，不断提高管理的水平。本文首先说明了用电监察管理工作的重要性，然后分析了用电监察管理工作存在的问题，最后详细阐述了做好用电监察管理工作的对策。 关键词：用电监察；管理；用电设备；安全；法律 一、用电监察管理工作的重要性 在日常的生活中，提高用电监察管理水平的重要性主要体现在以下几个方面： 首先，提高用电监察管理的水平可以为电力系统的安全性提供可靠的保证。安全问题是供电用电环节的尤其重要的内容，所有的电力系统的工作都要围绕着安全性来展开的，用电监察工作更是如此，其具体的工作内容主要包括对使用电力对象进行安全、隐患、计量、质量、营销、设施性能诸方面的管理、检测、评估，每一细节都要严谨认真对待，不能有任何的疏忽，否则就会产生一连串的问题和影响。在电力系统的日常维护工作中，加强用电监察管理，还可以有效防止各种用电事故的发生，将安全隐患降低到最小限度，为广大的电力用户提供优质的服务和保证，同时还可以为用户的生命财产安全提供可靠的保障。 其次，提高用电监察的管理力度还可以提升电力部门的售后服务水平，从整体上提升电力部门的服务层次，有利于拓宽电力销售的渠道和空间，并在用户中建立良好的口碑和信誉。电力部门制定的营销策略中亦包括用电监察，而且这是电力销售行业的重要一面，通过用电检查可以随时随地了解到用户的用电情况，便于及时地发现问题，并能充分了解用电客户的需求，电力部门可以更加便捷地为用户提供优质的服务，在这一过程中也推动电力行业的不断前进。 再次，不断提高用电监察工作的管理力度对电力部门用电监察工作标准化的确立有着非常重要的帮助，用电监察的工作环节主要包括保障电力用户的日常用电的安全性，给客户及时传达正确的用电方法，遇到不能遵循正确用电规范的客户要及时指出，并给以标准的用电指导。对窃电等严重的违法用电行为要进行大力地宣传和禁止，以此来保障电网和用电客户的安全。电力部门还要及时了解《供用电合同》是否依法正确履行，以此来维护供电部门和用电客户双方的权益；为客户提供电力技术咨询、宣传安全用电、节约用电知识等方面的服务，为客户排忧解难。 二、用电监察管理工作存在的问题 （一）用电监察管理体制不完善 现阶段，我国在用电监察管理方面的制度、体制还不完善，在企业中仍然存在着许多管理问题，监察人员在实际的监察过程中存在偷懒的行为，不能及时的对用户的用电情况进行及时的监察和反馈，使得许多地方存在偷电的问题，却得不到有效的治理。管理制度是保证监察工作顺利开展的基础，只有有了规范和政策，才能从根本上约束监察人员的行为。而且在企业内部缺乏必要的激励机制，监察人员没有工作的积极性，在工作时应付了事，监察管理工作很难得到有效的落实。 （二）对违规用电用户的惩治不严厉 供电企业对不合理用电的用户缺乏相应的管理处罚制度，使得许多窃电人得不到有效的处罚，仍然变本加厉的进行违法操作。没有严厉的处罚措施，不能找到违法人员的痛处，就很难使违法用电的情况得到有效的治理。当前我国的用电监察只注重查，却不注重罚，缺乏有效的规范和管理。 （三）监察管理人员的自身素质比较低 用电监察管理工作不到位，还有一个原因是因为监察管理人员的素质能力不高。目前我国的窃电现象十分严重，但是监察管理力度却很薄弱，监察管理人员的水平还比较低，缺乏相关的知识和技能，而且没有完备的法律知识和经验，在处理问题时经常会出现漏洞，影响监察工作的顺利开展。 三、做好用电监察管理工作的对策 （一）科学合理地制定出供电的方案 从宏观的角度进行规划，在具体的实施过程中，要根据电力用户的实际情况，并结合电网的结构，制定出供电的方案，提高整个管理过程的预见性。通常情况下，供电方案的制定分为电网负荷的制定和供电区域的划分两方面内容，每一方面都要进行合理的分配。在电网负荷制定的过程中，要全面考虑电网系统的总体布局，对新增加的用户在进行线路的设计时候同时还要考虑该区域电力供应范围内的电网荷载能力，并要从安全用电的角度配置相应的电力设备、开关金具等。 （二）加强对用电设备的管理，定期对其进行检修 现阶段，电力部门的很多用电设备都存在超期服役的问题，老化程度加重，为了确保用电的安全性