电力企业绩效管理体系的构建与研究.docVIP

精品论文 参考文献 电力企业绩效管理体系的构建与研究 国网浙江省电力公司物资分公司 浙江杭州 310003 摘要：绩效管理就是指企业管理者以及企业员工通过绩效计划的制定、绩效辅导与沟通、绩效的考核与评价、绩效效果的应用以及绩效目标的提升等，来促进企业和个人不断向前发展的管理行为。进行绩效管理是企业优化自身管理行为的重要方面，电力企业为进一步适应市场经济的发展，也在不断地完善自身的绩效管理体系。本文主要对电力企业绩效管理体系的现状进行分析，以找出提高电力企业绩效管理的方法，来促进电力企业的长足发展。 关键词：电力企业；绩效管理；现状；体系构建 随着我国市场经济的发展，越来越多的行业逐渐摆脱原有计划经济时代的发展方式和管理模式，不断采取有力措施来改善自身管理，以使企业的发展能够适应社会的潮流与发展。电力企业也通过自身的市场化改革，不断完善自身的管理来促进企业的长远发展。但是现阶段电力企业的绩效管理体系并不完善，这在一定程度上影响了电力企业的市场拓展和企业的优化发展。因此，必须充分分析电力企业绩效管理中存在的问题，并提出改进的措施，以实现企业的健康发展。 一、电力企业绩效管理中存在的问题 （一）绩效管理体系不健全 绩效管理体系是一个复杂庞大的系统，它涉及企业发展规划的众多方面。而现阶段电力企业的绩效管理体系并不健全，还存在着许多需要改进的地方[1]。第一，绩效管理制度不完善。大多数电力企业只是制定了一些奖惩条例和相关规定，而缺乏系统的管理规章和制度，而且也存在着企业现存管理制度与企业实际情况不符的现象，缺乏实用性。第二，绩效管理实施范围小。许多企业现有的绩效管理与考核仅限于企业的生产人员，而缺乏对部门管理人员的考核。第三，考核内容不全面。从目前来看，电力企业的绩效考核主要是针对质量目标和安全生产的考核，内容比较单一。第四，绩效考核的执行力不够。企业制定的考核制度并未真正执行，大多只是流于形式。第五，绩效管理流程存在缺失。大多数电力企业的绩效管理内容只是“考核”而缺乏绩效计划制定、绩效辅导与沟通、考核结果应用以及绩效管理体系的动态维护等环节。 （二）没有形成有效的绩效反馈 绩效考核与管理只有形成有效的反馈，才能真正发挥作用。但是现阶段，我国电力企业的绩效管理系统缺乏必要的反馈机制[2]。由于我国电力企业的发展与规划长期受到计划经济发展模式的影响，再加上电力企业相对封闭的人事管理模式，企业员工绩效的考核也仅仅是流于形式，没有真正形成有价值的反馈信息。而且，企业内部形成的考核结果，也很少向企业员工进行反馈。 这大概是因为所取得的考核结果缺乏说服力，使人难以信服，或者是考核者担心结果的反馈会引起员工的消极情绪等。而且大多数情况下，考核结果的公布也是在考核工作结束后的相当长的时间后进行的，这也大大削减了员工的积极性，考核的奖励及惩罚作用大大降低。 （三）对绩效管理工作缺乏重视 进行绩效管理需要制定科学的绩效目标和落实方案。绩效管理强调绩效目标的沟通和企业员工能力的提升，它注重管理目标的达成，也注重整个管理过程的科学化，它是整个企业管理的重要组成部分。但是，现阶段有许多电力公司对绩效管理的工作并不重视，只将它视为简单的企业任务管理，认为绩效管理就是每年简单地填一次表格、打一次分而已，根本没有把绩效管理看做企业管理的重要组成部分，对它缺乏足够的重视。 （四）考核周期不合理 考核周期要趋于合理化和科学化，这样才能将其效果发挥到最大。但是有些电力企业的考核的间隔周期太长，有的半年一次，有的一年一次，使考核的监督促进作用大打折扣。而有的企业的考核频率太高，间隔周期太短，不仅给管理人员和企业员工带来较大的麻烦和压力，也容易造成考核的形式化，而失去其实际的意义。 二、电力企业绩效管理体系的构建 （一）制定绩效目标 进行绩效管理，首先要制定企业发展的战略目标，然后再进一步将目标细化，根据企业的总体目标来确定自身的绩效目标，并将绩效目标落实到企业的各部门和员工身上[3]。电力企业的总体目标就是提高企业的电力输送能力，扩大自身的电力市场以及为群众提供更加便捷、高效和贴心的服务。进行绩效管理，企业要根据总体的目标来确定绩效目标，明确企业在经营管理、内部管理、以及提供优质服务方面的目标指标等，并进行细化。这就需要明确经营管理的主要绩效指标，包括经营计划执行率、资产负债率、净资产保值增值率以及利润总额等。明确包括管理制度建设、员工队伍建设、党风廉政建设以及精神文明建设在内的内部管理绩效指标。 （二）