对现有系统的分析京东分析.doc

京东商城购物系统流程、数据流程分析 一、系统流程 阶段一：网站及用户登录 （1）打开浏览器，登陆京东商城网站（）； （2）选择网站主页上部的“登录”按钮，转入登陆页面； （3）输入会员信息，确认登录。 阶段二：商品的查询选择和订购 （1）通过网站左侧的分类选择需要的商品或者在“搜索栏”直接查询商品名； （2）点击查询到的商品，可以查看商品的参数规格、包装清单等商品详情； （3）选择购买方式，如“添加到购物车”、“信用卡分期付款”、“收藏该商品”等； （4）选择好交付方式后，以选择“添加到购物车”为例，点击“去结算”对商品进行结算； （5）填写、核对订单信息，如收货人信息、支付及配送方式、发票信息、使用优惠券等； （6）确认后可看到订单成功的页面，并可跟踪订单状态。 阶段三：发货、收货阶段 （1）商品包装后，完成出库，并递交承运人员； （2）承运人员根据订单信息，联系购买人，收款、交货。 阶段四：商品的评价、晒单阶段 购买人可以通过订单管理中的查看、晒单、评价功能对购买行为的满意度进行评价、打分等。 二、数据流程 系统总流程图 TOP图 数据流程图