空调控制器故障处理案例汇总2017-12-8.pdfVIP

基站智能空调控制器 ——安装及使用过程故障汇编 摘要 最后更新时间：2017-12-8 重庆瑞盾科技发展有限公司 重庆瑞盾科技发展有限公司 基站智能空调控制器安装及使用过程故障汇总 目录 1. “交流输入异常告警”的处理（1 ）2 2. “交流输入异常告警”的处理（2 ）4 3. “累计用电量”出现负值6 4. 无法与 FSU 正常通信8 5. 空调控制器无法控制空调 11 6. “工作异常告警”的处理（1 ） 13 7. “工作异常告警”处理案例（2 ） 16 8. “交流输入异常（高频次）”告警的处理 19 1/ 20 重庆瑞盾科技发展有限公司 基站智能空调控制器安装及使用过程故障汇总 1. “交流输入异常告警”的处理（1 ）  基本信息： 1) 基站名称：华宁县收费站 2) 站址运维 ID 号：53042400000330 3) FSU 型号：江苏亚奥 4) 空调控制器厂家：重庆瑞盾  故障现象：在设备安装完毕后，空调已经正常运行，但空调控制器显示“F2”告警，并 在平台上常伴随有 “交流输入异常告警”告警，且长久不能消除。如下图所示：  故障检查： 出现此告警，通常情况下，并非是由于设备故障所致，这是由于空调控制器中所存 储的空调状态与实际空调状态不符所造成，例如：在控制器中，空调当前状态为“关机”， 但实际空调状态却为“开机”状态所致，产生这种故障主要是因为以下两个原因： 1) 空调控制器在安装完毕后，未进行平台侧的验证测试：因新装的空调控制器，其内 部的空调状态为“关机”，而实际上，基站空调大都带有来电自启动功能，故虽然 控制器中，空调处于“关机”状态，但实际上空调是开机的，从而造成控制器内部 2/ 20 重庆瑞盾科技发展有限公司 基站智能空调控制器安装及使用过程故障汇总 状态与实际空调状态不符，从而产生此告警； 2) FSU 被断电重启过：因空调控制器的供电来源于 FSU 设备，在 FSU 设备断电重启 后，将使控制器重新复位，从而使控制器状态被重置为“关机”，而当前空调实际 状态为“开机”状态，故产生此告警。  解决方法： 登陆铁塔平台，通过空调项下的“远程控制”，进行一次手动空调开关机操作即可， 目的是让空调实际工作状态与控制器内存储状态保持一致。  危害及广泛性： 1) 危害性：★★★★☆ ，由于空调控制器内空调状态的错误，将导致空调控制器对空 调控制功能的紊乱。对于部分空调，其开关机指令相同，可能将使空调制冷功能， 彻底紊乱。 2) 广泛性：★★★★★ ，造成这个情况，主要是安装队伍在控制器安装完毕后，未检 查告警，未登陆平台进行远程控制测试所致。按照安装规范，在空调控制器安装结 束后，需进行一次平台远程控制测试，主要目的：①验证安装结果；②使控制器与 空调实际运行状态一致。 3/ 20 重庆瑞盾科技发展有限公司 基站智能空调控制器安装及使用过程故障汇总 2. “交流输入