单元4学习情境4搜集信息资料.PDFVIP

单元四 搜集信息资料 第 9 次课 共 30 次课 单元 4 学习情境 4 搜集信息资料 ：搜集信息资料——教学内容及学习要求 ◎这一情境处于市场信息调研工作的资料采集处理阶段 ◎工作场景：依赖于互联网的专业调查网站、企业客户 QQ 群、会员邮箱、企 业现场、企业网站 情境描 ◎学生以访谈员身份，在接受专业培训之后，通过互联网发布调查问卷搜集问 述 卷资料、在调查对象出入地随机拦截调查对象进行问卷访谈、到被调查企业进 行实地观察与访谈搜集资料、检索相关文献与网络信息搜集资料 ◎接受来自企业专业调研人员进行的访谈员培训 ◎实地考察并访谈，完成调研项目关于企业、市场基本情况资料采集工作 工作任 ◎查阅互联网信息及统计年鉴等，收集调研项目的市场背景资料及历史数据 务 ◎采取街头拦截等便利调查方法，访谈法发放问卷收集资料 ◎在互联网发布调查问卷，网上调查法收集资料 ◎知识方面：  能解释访谈员访谈话术运用方法  能说明观察法搜集资料的实施方法  能说明问卷访谈法搜集资料的实施方法  能说明文献法查阅资料的一般方法和渠道  能解释网上发布问卷的渠道和方法 ◎素质方面： 学习要  项目组接受访谈员专业培训的过程中，提升语言表达技巧  项目组成员实地调查过程中，提升观察力 求  项目组实施访谈过程中，提升人际交往及应变水平  项目组实施网上调查等，提升自主学习意识，拓展自我提升的素养 ◎能力方面：  能运用恰当的话术与方法，作为一名合格访谈员从事相关工作  能自主完成网上问卷调查工作  能自主完成调查项目的网络资料检索与搜集工作  能自主查阅专业文献资料搜集信息  能完成实地观察搜集资料工作 1 单元四 搜集信息资料 第 9 次课 共 30 次课 ◎ 参与项目团队活动：没有缺勤现象，参加各种调查活动 考核方 ◎ 访谈中与调查对象有效沟通 案 ◎ 问卷调查资料真实有效，数量达到 200 份以上 ◎ 搜集的其他资料符合项目要求 授课教师 贺红燕 所属教研室 经济信息管 授课班级 12 级经济信息 理 管理 2 班 授课题目 单元 4 学习情境 4 搜集信息资料 授课类型 理论+实训 子情境 1 运用直接采集技术搜集资料 课程类别 √必修课 □ 选修课 □讲座 教学课时 2 直接信息采集技术的主要方法 教学内容 能解释访谈员访谈话术运用方法 与要求 能说明观察法搜集资料的实施方法 能说明问卷访谈法搜集资料的实施方法 问卷访谈法搜集资料的实施方 教学重点 教学