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美国学校心理学服务探微 　　〔摘要〕美国学校心理学经过一个多世纪的发展，现已形成相当完备的学校心理学服务体系，拥有系统化的服务机制，多样化的服务内容。美国学校心理学服务的成功经验为我国学校心理学服务的发展提供了许多启示。 　　〔关键词〕美国学校心理学；学校心理学服务；专业实践 　　〔中图分类号〕G63 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1671-2684（2011）05-0019-03 　　 　　一、引言 　　美国学校心理学家学会（National Association of School Psychologists，NASP）是全国性的学校心理学学术组织，它的主要职能是支持学校心理学家开展儿童和青少年的心理健康研究与服务工作，兼有行政管理和学术管理的职能[1]。除此之外，NASP还负责对美国学校心理学家培养计划进行全面认证，以确保学校心理学行业的制度化和规范化。NASP每五年对其认证标准修订一次，最新一期的标准已于2010年3月修订完成并正式颁布。该标准由四部分组成：《学校心理学家职业道德标准》《学校心理学家职业准备标准》《学校心理学家资格认证标准》及《全面和综合的学校心理学服务模式》。 　　基于学校心理学服务的多样性和综合性，NASP拟定了《全面和综合的学校心理学服务模式》，它是学校心理学的实践模式，旨在为联邦、州、地方的学校心理学家在学校心理学服务过程中提供指导，以促进该行业持续发展[2]。《全面和综合的学校心理学服务模式》包括两部分，第一部分是《专业实践》，介绍了学校心理学实践的十个领域，是该模式的核心部分；第二部分是《组织原则》，概述了雇佣学校心理学家的组织或机构应该承担的责任。本研究以其《专业实践》为蓝本，对美国学校心理学服务进行了分析。 　　 　　二、《专业实践》的框架与内容 　　 　　《专业实践》中介绍的十个学校心理学实践领域是高度相关的（见图1），分别从不同的视角对学校心理学实践领域进行审视，涵盖了学校心理学服务的各个方面，其具体内容如下[3]： 　　 　　图1 全面和综合的学校心理学服务模式 　　（一）渗透于学校心理学服务所有方面的实践 　　1.基于资料的决策与问责制 　　学校心理学家了解并掌握多种评估方法、资料收集策略和技术资源，并能将它们应用到设计、实施、评估学校心理学服务的过程中。基于资料的决策与问责制的专业实践包括：学校心理学家将所有专业活动看作是一个解决问题的过程；多方收集资料，以此作为决策的基础；通过对资料的收集和评估确定学生的问题，并选择恰当的心理健康服务；对有特殊教育需要的学生进行甄别与评估；使用有效和可靠的技术对学校心理学干预进程进行评估，必要时对其进行调整；运用信息和技术资源，以提高决策和收集资料的水平。 　　2.咨询与合作 　　学校心理学家了解各种咨询、合作和交流技术，这方面的实践包括：学校心理学家将咨询作为规划、实施、评价心理健康服务的工具；学校心理学家将信息有效地传递给家长、教师、政策制定者和社区领导等；学校心理学家与学校工作人员、家庭、社区专家等人员开展交流与合作；学校心理学家运用他们在合作、交流和咨询方面的技能推动学生、课堂、学区、 州和联邦层面的变革。 　　（二）为儿童、家庭、学校提供直接和间接的服务 　　1.学生层面的服务 　　学生层面的服务包括两个实践领域：提高学业技能和提高社会、生活技能。学校心理学家深知：生物、文化、社会因素对学业技能、行为和心理健康的影响，行为方式和情绪状态也会对学习和生活产生影响；人类的学习、认知和发展过程；以实证为基础（evidence-based）的课程和教学策略。学校心理学家与其他工作人员合作，采用多种资料收集和评估方法，通过干预、指导心理健康等服务来发展和提高学生的学业、社会、生活技能。 　　2.系统层面的服务 　　系统层面的学校心理学服务包括两个实践领域，即：在学校范围内提高儿童学习水平的服务和危机管理服务。学校心理学家了解并熟悉：学校和系统的结构、组织原则，教育学和心理学的相关知识和实践技能。学校心理学家与其他工作人员合作，运用上述的专业知识和技能，努力为学生创设一个安全、健康、有效、支持性的学习环境。除此之外，学校心理学家还采取以实证为基础的措施对潜在的危机进行识别、预防和干预。 　　3.家―校合作服务 　　学校心理学家熟知：家庭文化、家庭中可开发的资源和可利用的优势以及家庭中各成员的需求；如何协助家庭使其对儿童的学习和心理健康产生积极影响；开展家―校合作的有效策略。因此，在学校心理学服务过程中，学校心理学家积极发挥桥梁纽带作用，通过多种途径加强家庭与学校的合作，并积极与社区机构进行交流，从而提高儿童的心理健康水平。 　　（三）开展学校心理学服务的基础 　　1.理解并尊重多样性