庄维访谈提纲.doc

企业访谈提纲参考 （总经理/副总经理） 公司背景 请简单介绍公司的发展历程，在发展过程中取得的成就，遇到的困难。 战略/竞争 公司3-5年内的发展构想是什么，可能的实现途径有哪些？阶段性发展目标是什么？ 房地产行业需要哪些核心技能？庄维有哪些优势？ 保证公司发展目标实现的内部条件是有哪些？ 利用哪些优势、克服什么瓶颈、弥补什么资源 要做什么调整：组织结构、人才战略、运营系统 需要集团总部提供哪些支持？ 保证公司发展目标实现的外部条件是什么？ 公司目前所面临的机遇和威胁有哪些？ 公司项目运作是否能够得到预期的效果？战略预算完成情况如何？如果没有实现目标，您认为是什么原因？例： 战略规划缺乏科学性和合理性 没有与员工进行充分的沟通，并达成一致 资源整合能力的欠缺 没有详细可行的行动计划，使战略能落实到具体有效的行动上 没有合适的人员来执行战略 没有有力的运营管理体系的有效支持 没有充分调动员工的积极性 其它 你对北京市及丰台区房地产发展现状以及发展前景有何看法？哪些细分市场更有潜力？ 请谈谈您对房地产行业产业链及与其他行业的关系的的看法？庄维是否有与其他行业联盟或合作的机会？ 组织/人力资源 法人治理结构 公司换了两任经营团队主要原因是什么？ 投资人、董事会与职业经理之间的关系是否存在什么问题？ 集团总部对庄维采取哪些管理控制手段？ 组织 您认为贵公司目前的组织结构及各部门的责、权、利及资源的划分是否合理？ 您作为公司的主要管理人员，日常的主要工作有哪些？ 贵公司有哪些内部沟通渠道及报告关系如何？ 人力资源 贵公司核心管理层是否技能互补，并满足公司经营运作的需要？公司缺少哪些方面人才？员工流动率是否合理？ 公司的人力资源发展规划如何？公司吸引人才的优势哪些？ 贵公司是否有合理的员工能力评估体系？能否及时识别有潜能的员工，并帮助其向适合的方向发展？ 公司的绩效考核体系、激励体系、薪酬体系、培训体系存在哪些问题？ 运营/绩效 公司有哪些主要运作流程？是否完善，需要如何改善？还需要建立哪些流程？ 贵公司是否有质量控制体系？ 贵公司是否有对流程和制度的监督和保障体系？ 在遇到突发事件的情况下，贵公司是否有程序化的变通机制？ IT规划 贵公司是否具有明确的1-3年内的信息化建设发展规划？ 资本运营 贵公司是否有明确的融资规划（融资方式的选择、融资对象选择、融资规模等），能够以尽量低的资金成本和风险获取企业发展所需资金？如果没有，构想如何？ 公司的融资渠道有哪些？是否能够满足公司发展的需要？ 企业访谈提纲参考 （财务部/结算中心） 财务部 组织结构 财务部的职责、内部结构和人员分工。 财务部的领导及其侧重点。 财务部与其他职能部门或事业部的接口情况。 会计核算 税收情况。 资产负债情况、资金来源和资金成本。 近几年的收益情况，预计今、明年情况。 预决算和考核 公司的预决算程序，财务所起的职能。 项目的预决算程序，财务所起的职能。 对外经济合同的评审和管理程序，财务所起的职能。（采购、项目合同） 费用或支出的审核程序。 公司考核中，财务提供的数据和参与程度。 公司对财务部的考核指标。 公司对其他部门考核有哪些财务指标？财务部门对项目实施监控及考核的方法、流程有哪些？ 其他 公司的历史沿革。 企业访谈提纲参考 （总会计师） 财务 您目前在公司的主要职责是什么？ 公司财务人员的构成（人数、学位等） 公司目前的资产结构、投资回报率？ 在改善资本结构，降低公司综合资本成本WACC方面是怎么做的？ 在降低公司综合税率方面是怎么做的？效果如何？ 公司目前各个项目的IRR？ 融资渠道与能力如何？ 企业访谈提纲参考 （市场总监） 市场/竞争 您目前在公司的主要职责是什么？ 已开发项目的投资回报率如何？ 目前主要客户的分布，是否可能发生变化，受何种因素的影响？ 在项目开发以前，有无市场调研，调研的对象及调研内容如何？ 主要的营销渠道是什么，是否以直销为主，这种方式的利弊是什么？是否考虑过其它的渠道？ 您认为公司所面对的主要竞争对手有哪些？各自有何特点？实力如何？主要运用什么竞争手段？盈利情况如何？ 该行业所处的整个产业价值链是什么样的？该价值链是否需要改善？这对公司而言，意味着什么样的机会？ 据您的了解，目前有哪些企业正在进入或考虑进入该行业？这些企业的加入对行业的整体竞争状况会有什么影响？对公司会有什么影响？ 你对北京市及丰台区房地产发展现状以及发展前景有何看法？哪些细分市场较潜力？ 对庄维目前市场营销方式、手段有何看法，是否有可以改进的地方？ 企业访谈提纲参考 （人力资源总监） 组织/人力资源 人力资源 目前人力资源部的主要职责？还应包括什么职责？ 目前整个公司的人员构成？目前人力资源部的人员构成？ 公司的人力资源发展规划如何？ 目前人力