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思普 BOSS系统建设经验交流 会议纲要 公司介绍 系统介绍 设计思想 功能概要 技术架构 功能描述 QA 产品背景 目标客户是一家新产品的媒体公司，准备开展IPTV业务，为小区用户提供服务 计划采用微软的IPTV平台：MediaRoom 本公司为客户提供BOSS系统的分析、设计、规划及开发工作 本公司对电信运营商的业务系统分析、设计、开发经验丰富； 对TMF的相关规范、文档资料有深刻的研究，有实践的经验 客户要求本公司快速实现BOSS系统一期规划的建设任务； 一期建设不包含电子运维，不包含增值业务的支持，要求在很短的时间周期内，在有限的开发人员条件下，完成一期系统的建设； 要求按照规定的deadline，完成项目，开放业务 开发团队不辱使命，按时完成任务 系统设计思想 按照eTOM框架规划业务，按照NGOSS宏观架构规划技术实现 eTOM， TMF标准，enhanced Telecom Operations Map TM-Forum，是电信管理论坛,成立于1988年，目前在65个国家里面，有650个成员 eTOM实施过程： 客户、开发团队组织学习eTOM 客户按照eTOM设置部门结构：产品部、客服部、技术部、工程部等 客户制定公司业务开通、客户服务等流程，归纳各部门业务需求 开发团队系统主要围绕 eTOM 模型的 FAB 部分（开通、服务保障和计费），组织功能结构 研究微软平台MediaRoom，迅速确定集成的功能边界 系统设计思想-eTOM-1 系统设计思想-eTOM-2 是一种业务流程模型或框架，它为服务提供商提供所要求的企业流程，但它不是业务模型。它不陈述以下策略问题：谁是服务提供商的目标客户，服务提供商所服务的市场是怎样的，以及服务提供商的愿景如何、任务是什么等等 eTOM较好地代表了电信运营业的真实世界，很多服务提供商(包括了系统集成商、ASP和软件供应商)已经在运用eTOM，因为他们在采购软件、设备，以及面对愈加复杂的业务关系网络中与其它服务提供商的接口，都需要行业的标准框架。 对于服务提供商来说，当他们考虑内部流程重组需求、合作关系、联盟以及与其它提供商的总的工作协议时，eTOM提供了一个中立性的参考点 对供应商来说，eTOM框架给出了软件各组件的潜在边界，以及支撑产品所需的功能、输入和输出 系统设计思想-eTOM-3 电子商务手段的采用、端到端的业务流程支持，是eTOM推崇的 三大企业基本的端到端流程： 从客户界面到资源、供应商、合作伙伴的支撑 从开始对用户进行销售到开始对用户进行计费 在其他提供商和网络运营商之间 系统设计思想 – NGOSS-1 NGOSS ，Next Generation Operational Support Systems，下一代电信业务运营支撑系统 系统设计思想-NGOSS-2 NGOSS的实施步骤: 选择与NGOSS的目标比较接近的技术实现 ，不要求一步到位，采用了Java、Spring、Hibernate等 数据库表的设计，采用SID，扩展SID; 组织设计团队学习、交流SID; 按照SID的规范设计库表； 将设计结果反馈到UI设计上，与客户进行SID概念的交流； SID的使用体会： 标准化，集成的能力大大提高，互联互通，很快就能与MediaRoom完成集成 全面性，是许多大型运营商、专家参加设计的结果，将复杂的业务问题简单化 扩展性，高度抽象，业务支持能力 系统设计思想-SID-1 SID概貌： 包含八大domains 每个domain里面，又包含了许多的ABE，aggregate business entities 每一个ABE,又可以进一步的分解为下一级别的ABE 每一个ABE,都有详细的文档来进一步的描述信息模型 系统设计思想-SID-2 SID如何定义产品销售: 系统设计思想-SID-3 SID如何定义产品: 项目实施总结-1 采用eTOM、NGOSS的好处： 很快就能与MediaRoom集成起来，开放业务 未来的扩展十分的简单、容易 建设成本低 设计上的重大考虑：采用java技术 电子商务enabled 成熟的技术实现 java语言为业务系统的建设而设计，c、c++逐步定位到工控、嵌入式开发等 没有内存泄漏，不需要考虑连接数据库后、一定要关闭数据库… 采用java开发，成本比采用c语言开发降低起码50%； 采用java开发，质量比采用c语言开发提高起码50%； 性能问题的考虑： java语言的进步，性能一直在不断提高，现在java与C++语言的性能相差不大 CPU处理能力不断上升，硬件成本下降 项目实施总结-2 BOSS系统的开发具备相当的挑战性 业务的复杂性 业务的发展不可预知 运营商对开发新业务的速度要求 竞争对手的挤压… BOSS系统的建设，