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想让员工努力工作?先让他们享受工作
想让员工努力工作?先让他们享受工作
杨趋势科技(中国)有限公司市场部的项目副总经理,来公司已经一年多了。这一年来,让杨珏大开眼界的事情还真不少:比如刚到公司时收到的“趋势人救生包”;派拉蒙会议上,全球总裁带领大家一起做游戏;部门经理时常组织大伙大碗喝酒、大块吃肉等等。“跟同事一块儿吃喝玩乐,看到大家非工作的一面,这种感觉挺好的。”
“会玩”是趋势人的共性。从公司创始人兼董事长张明正,到普通的软件工程师,趋势科技的每一位成员都是地道的“玩家”。
在趋势科技,一个脍炙人口的故事是:当初张明正到日本发展业务,日本员工接受任务时都会说“我会努力”,张明正听后则轻松地笑答“Enjoy your work(享受工作)”;员工下班前,一边鞠躬,一边跟张明正说“您辛苦了”,他却大声地回应“Have fun(找些乐子吧)!”
“让员工享受工作是趋势科技一直追求的。”在趋势科技的中国区人力资源经理汪琼眼里,以人为本、为员工提供良好的工作环境以及个性化的发展机会是一个好雇主应该做的事情,而能让员工享受工作、从工作中不断获得乐趣则是对最佳雇主的要求。
创造舒心的工作环境
我发现公司里的员工大部分是T恤、牛仔裤的休闲装扮,公司希望营造出什么样的工作氛围呢?
汪琼:我们希望营造一种舒心的、宽松的工作环境,让员工在这种环境里充分发挥自己的潜能。其实对于员工来说,舒心的环境比高薪更重要。有的公司虽然薪水很高,但对待员工好像使用机器一样。在这种情况下,员工情愿放弃高薪,选择一个舒心的工作环境。
在我们的招聘广告中,将公司的环境特征概括为“可乐、拖鞋、牛仔裤”。我们的研发工程师在上班的第一天会收到公司送来的拖鞋,一年四季都会有公司定做的各种T恤,办公室里的可乐也是免费的。
目前公司在中国大陆的员工有400多位,其中研发人员300位。非研发的员工有时候因为要面对客户,装束上也许不那么随便。在南京的研发中心,就会看到很多工程师穿着短裤、蹬着拖鞋、喝着可乐的自得的样子。
鼓励员工穿T恤、牛仔裤只是我们营造舒心环境的一种手段。另外,在硬件上我们尽量给员工提供一个舒适的环境。在研发中心,我们一共有4幢楼,每个楼面的休息室里都有飞镖、桌上足球等好玩的游戏。还有长长的吧台和意大利进口咖啡机,里面装的都是星巴克的咖啡豆。
在舒适的基础上,公司鼓励员工发挥自己的个性布置空间。比如在手机病毒研发小组,员工们把自己的相片嵌在各种手机纸样的后面,每个人的头像正好在手机屏幕的位置显现出来。他们把这些纸样做成大海报,挂在墙上作装饰;有研发中心的同事用空可乐罐串成趋势科技的缩写“T”和“M”,挂在天花板上。另外,因为我们是一家很重视国际协作的跨国公司,本地员工经常要和其他国家的同事联系,所以我们有间办公室的一整面墙都是大红色,上面挂着显示各地时间的时钟。员工的创想是无限的,例子很多。
硬件环境是很基本的东西。对员工来说,身心健康、家庭和睦是他们最关心的。没有这两点,贡献度是谈不上的,对公司没有任何意义。
你谈到家庭和睦是员工比较关心的。为员工创造一个舒心的环境,其实前提是让他们没有后顾之忧。公司是如何关照员工的家庭的?
汪琼:我们私下跟员工聊天时,发现很多研发中心的员工一毕业就到公司来,有的家在内蒙古、东北等地,之前从来没出过远门。家里很担心他们吃得好不好、住得怎样、工作是否愉快等等。去年我们就针对研发中心的员工组织了一次大型的家庭日活动。
活动邀请每位员工带家里的一到两位家属来研发中心所在地南京。上午参观公司,中午在南京最大的海鲜渔港吃饭,下午家属在员工的陪伴下去中山陵等一些景区游览。公司全全负责飞机票、食宿以及游玩的费用。
不仅如此,公司创始人兼董事长张明正和首席文化官陈怡蓁特地为南京家庭日拍了一个视频,播放给到场的所有员工和家属看。中午吃饭时,每一桌都安排一位经理,和大家一起聊天,回答家属的问题。我们还给每个家庭拍了一张全家福,放进相框送给他们,还送给他们红色和黑色两条围巾作为礼物。如果有小孩子,还有一个漂亮的大礼包。
有一位员工的家长说了一句话让我们很感动。他说他生平从来没有离开过家乡内蒙古,这次他第一次走出来就是趋势科技给他出钱,让他来到南京看他的儿子。
在我们这个行业,工作压力很大。我们希望家里人能够理解员工,支持员工的工作。家庭日是其中一种方法,今后我们每年都会组织一次。
鼓励在游玩中加强沟通
公司的工作压力很大,员工会常加班吗?
汪琼:我们不要求员工加班。公司鼓励各部门主管组织活动,让大家放松。比如北京地区每半年组织一次出游,每个部门每季度组织一次出游。当然每次出游也都会有工作总结和展望等等,不过主要目的是通过出去玩,鼓励大家多做沟通。
平时各部门也经常组织各种活动,比如打羽毛球、唱歌、打牌等等。和趋势科技其他地区不太一样的是,在中国,主管们经常拉着大家一起出去吃饭
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