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2014年企业创新调查培训课件企业通用版
一、填报规定及要求 所有纳入调查范围的企业,不论是否进行了与创新相关的活动,都应填报本表;由问题回答情况判断是否有创新活动; 对于工业企业,此表应在完成工业科技年报(107-1、107-2表)之后填报; 对于服务业企业,此表应在完成重点服务业企业科技年报(BJ107-3、BJ107-4表)之后填报,以避免出现表间逻辑关系错误。 一、填报规定及要求 (一)报表内容 —— 产品创新 —— 工艺创新 —— 正在进行或中止的产品或工艺创新活动 —— 产品或工艺创新活动情况 —— 产品或工艺创新信息来源 —— 产品或工艺创新合作情况 —— 知识产权及相关情况 —— 产品或工艺创新的阻碍因素 —— 组织(管理)创新 —— 营销创新 (一)报表内容 —— 基本信息 —— 创新的作用 —— 各种创新对企业的影响程度 —— 创新获得成功的影响因素 —— 创新激励措施及效果 —— 政策对创新活动的影响程度 —— 创新战略目标 —— 反馈信息 (二)核心指标与审核规则 企业创新情况 产品创新的例子 用有改进特性的材料取代现有材料:服装使用透气纺织面料、轻巧而坚固的复合材料、环保塑料等 在产品中加入新的或有改进的组件:在手机上加装摄像功能、在服装上加装紧固配件等 在设备上结合软件控制提高其使用的友好性和便捷性:推出车内GPS导航系统等 产品创新的例子 为产品增加新功能:双面打印、可以通过UBS端口充电的自行车灯、垃圾箱装满时会有信号提示、可以折叠以方便存储的产品等 服务型产品创新:新的保修服务,如显著延长的新产品保修期限等(容易漏掉) 需要注意的问题 新产品概念:对于工业,与常规年报中的新产品概念是基本一致的; 推向市场:不要求一定要形成交易,即使销售失败也可算作成功推向市场,可以有产品创新但无新产品销售收入; 关于新颖度:创新产出应体现为经济价值。专利、论文、商标、版权等一般是RD活动的产出成果,但不能算作创新产出。 工艺创新的例子 生产工艺方面 安装新的或改进的制造技术,如可以对生产过程进行调整的自动化仪器或实时传感器 引入新的或改进的产品生产所需新的仪器设备 用于产品开发中的计算机辅助技术或其他提高研究能力的技术、设备,如生物成像设备 可以减少单位产出所需的能源和原材料消耗的更高效的工艺 采用新型自动化包装生产线替代人工包装 工艺创新的例子 辅助性活动方面 通过软件来识别最优的配送路线 用于采购、会计或维护系统而采用新的或改进的软件或程序 首次采用条形码追踪产品走向 正在进行创新活动的例子 对某种新型集成电路的开发项目进入研发后期,但尚未投产; 作为技术储备未推向市场的新产品原型可算作创新活动,不算产品创新。 第四部分 产品或工艺创新活动情况 第五部分 产品或工艺创新信息来源 第七部分 知识产权及相关情况 第八部分 阻碍因素 第九部分 组织(管理)创新 企业采取了此前从未使用过的全新的组织管理方式,主要涉及企业的经营模式、组织结构或外部关系等方面。 不包括:单纯的合并或收购,而应是企业管理层战略决策的结果。 此处的“新”是指它对本企业而言必须是新的,但对于其他企业而言不一定是新的。 组织管理创新的例子 经营模式方面 首次组建新的工作团队加强知识共享 首次对供应商和分包商启动质量控制标准 团队或个人绩效奖励手段的首次采用 远程办公或无纸化办公的首次采用 组织管理创新的例子 组织结构方面 职责改变,给予某部门更多的工作职责 采用具有组织结构简单、工作轮换性强、 沟通渠道畅通等特点的新型高绩效工作系统 采用新的培训或教育系统 外部关系方面 研发或生产业务外包的首次使用 与科研机构之间建立新型合作机制 第十部分 营销创新 企业采用了此前从未使用过的全新的营销概念或营销策略。 不包括:季节性、周期性变化和其他常规的营销方式变化。 对本企业而言必须是新的,但对于其他企业或整个市场而言不一定是新的。 营销创新的例子 产品外观设计或包装方面 现有产品的创意设计,如将优盘设计成可佩戴的首饰 为消费者着想的新设计,如为很小的公寓设计的家用电器 产品推广方面 首次在电视、电影、书籍上使用植入式广告 为新产品开发新商标 营销创新的例子 产品销售渠道方面 首次使用仅针对持卡会员服务的店内销售 首次使用独家零售,如在特定的商店仅销售高端产品 产品定价方面 首次使用可变价格,定价依购买的时间与地点进行变化 首次使用折扣系统,如会员卡 “有重大改进”是不算作组织或营销创新的,强调“全新”、“首次”; 应填报已经实现的组织或营销创新, 不应填报正在进行或中止的组织或营销创新。 (三)不同行业报表的区别 建筑业和服务业问卷主要区别 名称、概念与举例的文字描述 产品和工艺创
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