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管理学基础项目四组织单元二—单元四
单元三 组织结构 [教学重点] 几种主要的组织结构形式----直线职能制、事业部制、矩阵制等。 [教学要求] 1.知道组织结构设计的程序与内容及部门划分的方法与特点。 2.了解管理层次与管理幅度的含义以其影响因素。 3.理解并掌握几种主要的组织结构形式以及合理的管理层次与管理幅度的确定;理解分权与集权的性质及关系,集权与分权的划分原则。 三、部门的划分 部门是指组织中主管人员为完成规定的任务有权管辖的一个特殊的领域。划分部门的目的,在于确定组织中各项任务的分配与责任的归属,以求分工合理,职责分明,有效地达到组织的目标。划分的方法主要有:按人数划分、按时间划分、按职能划分、按产品划分、按地区划分。 组织结构类型 企业组织结构形式,从传统管理到现代管理,有多种模式。 传统的组织结构模式主要有:直线制、职能制、直线职能制、直线职能参谋制。 现代组织结构模式主要有:事业部制、矩阵制、多维立体制。 最主要的是直线职能制和事业部制两种。 直线制组织结构形式的特点是:没有管理职能部门。企业按照由上到下的权力划分实施指挥。 特点是:按专业分工设置管理职能部门,各部门在其业务范围内有权向下级发布命令,每一级组织既要服从上级的指挥,也听从几个职能部门的指挥。 三、直线职能制组织结构 直线职能制又称U型结构。它是以权力集中于高层为特征的组织结构。 基本特征:企业的生产经营活动按照功能划分为若干个职能部门,每一个部门又是一个垂直管理系统,由企业最高层领导直接管理,所以U型结构又叫“功能型垂直结构”。生产过程的主要决定,必须有高层主管和职能部门的同时介入才能作出。 产生:最早由成立于1892年的通用电气公司发展起来,由铁路公司发展的高层管理方法和家族式企业发展的中层管理方法综合而成。正因为U型公司具有的优势,所以到1917年时,U型结构在美国制造业占据统治地位,当时236家公司中有80%以上采用了这种结构。但是,企业发展到现代阶段,规模扩大,U型结构越来越不适应企业的发展和市场竞争的需要,它的缺陷也逐渐暴露出来。 优点:有利于企业集中有限的资源,按总体设想,投资到最有效的项目上去。同时,这种结构还有利于产供销各个环节之间的紧密协调。 缺点:高层领导者陷于日常经营活动,过多地涉入原本应是中层管理者的业务工作,疏于企业长远的发展战略;同时,由于行政结构越来越庞大,各部门之间的协调也越来越困难,导致体制僵化,管理成本上升。 四、控股型组织结构(既H型组织结构) H型组织结构是实行公司分权的一种形式。 五、事业部制组织结构(又称M型组织结构) 它是一种分权式结构,即:事业部制是在总公司领导下按产品、地区或市场划分,统一进行产品设计、采购、生产和销售,相对独立经营、单独核算的部门化分权结构。事业部制对那些实行多样化经营的大型企业具有很强的生命力。 产生:M型结构是美国管理学家斯隆在20世纪20年代针对企业实行多样化经营所带来的复杂管理而提出来的。 最早采用M型组织结构的是美国通用汽车公司。正是通用汽车公司在1920年的危机中,发明了这套新型的组织结构,通用汽车公司起死回生。 优点: 1、权力下放,有利于最高管理层摆脱日常行政事务,集中精力研究企业的大政方针和战略问题 2、各事业部独立核算,能充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性,提高企业经营的适应能力 3、各事业部之间的竞争有利于提高公司的整体效率 4、便于培训管理人才 目前事业部制的具体形式很多,主要有: 1、子公司型的事业部 2、参谋型事业部 3、产品型事业部 4、零部件型事业部 5、工程型事业部 6、地区型事业部 7、市场型事业部 企业选择事业部制的组织结构形式,需要哪些基本条件: 1、产品条件 2、市场条件 3、经营条件 4、授权条件 六、矩阵制组织结构 矩阵制组织结构,是把按职能划分的部门和按产品划分的小组结合起来组成一个矩阵,管理人员既同原职能部门保持组织与业务上的联系,又参加项目小组的工作。职能部门是固定的组织,项目小组是临时性组织,完成任务以后就自动解散,其成员回原部门工作。见教材图4-6矩阵制组织结构图。 矩阵制组织的优点: 1、将企业的横向与纵向关系相结合,有利于协调生产。 2、针对特定的任务进行人员配置有利于发挥个体优势,集众家之长,提高项目完成的质量,提高劳动生产率。 3、各部门人员的不定期的组合有利于信息交流,增加互相学习的机会,提高专业管理水平。 矩阵制组织结构的缺点: 由于项目组是临时性的组织,容易使人员产生短期行为。小组成员的双重领导问题会造成工作中的矛盾。 适用于: 一些集中多方面专业人员集体攻关的项目或企业。航天航空企业、工程建设企业等采用这种组织结构形式,
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