step7授权安装问题.docVIP

在 STEP 7 中，已经安装了相应的授权为什么还会出现授权不存在的信息提示？ 描述： ?有多种原因可以导致上述情况的发生。推荐的几种措施如下表所示：? 计算机上设置的时区不匹配 授权在 ALM 中不显示 在安装 STEP 7 时，将升级授权转移到硬盘上。 自动授权管理器服务没有启动 供应商 (T-Online, O2?或者 Vodafone) 的“Mobile Connect”软件不兼容 序号. 步骤： 1 计算机时区设置不匹配（ALM3.0版本已经解决此问题）请检查计算机上是否设置了下列时区：? (GMT -03:30) 纽芬兰 (GMT +03:30) 德黑兰 (GMT +04:30) 喀布尔 (GMT +05:30) 孟买，加尔各答，马德拉斯，新德里 (GMT +09:30) 阿得莱德 (GMT +09:30) 达尔文 在这些包含“半小时”的时区里，STEP 7 无法找到任何授权。? 补救措施：设置一个不同的时区。例如，使用“(GMT +10:00) 布里斯班” 取代“(GMT +09:30) 达尔文” 。 注意事项：?解锁复制授权(UCL) 可以在包含“半小时”的时区里正常识别。 2 授权在 ALM 中不显示曾经使用过 V5.3 或者更早以前版本的 STEP 7，授权到目前为止也被证明无差错，现在出现消息提示不能找到 STEP 7 授权，然而如果用另一个用户名登陆，授权可能又能正常找到。? STEP 7 为每次授权查询生成一个文件。如果已经存在大量的文件，可能会发生以上的情况。? 补救措施： 如果想要重新看见在 Automation License Manager 的授权，并且能够重启 STEP7，必须缩减“S-1-5-18”和“MachineKeys” 目录中文件的数量。 在 Windows 资源管理器中浏览目录“C:\Documents and Settings/All Users\Application data\Microsoft\Crypto\RSA” 进入“MachineKeys”目录，删除所有生成时间超过两天的文件。? 进入“S-1-5-18”目录，删除所有生成时间超过两天的文件。 重起 STEP7 后即可在 Automation License Manager 中重新看到授权。?? 注意事项：注意这个路径下包含了其它文件夹，如果已经采取了上面的补救措施，建议再次启动计算机时为 T-Online 检查访问数据。? 3 升级授权传送到硬盘上如果在安装 STEP 7 时将升级授权传送到硬盘上，当启动新版本的 STEP 7 时，将提示授权不可用。出现这种现象的原因是在电脑上有两个不同的授权，新版本 STEP 7 的有效的授权没有被识别出来。? 必须升级授权，相关信息参见如下内容：? “如何安装，卸载和升级授权？”?条目号 ID: ?STEP 7 在线帮助“升级授权”。 一旦完成升级，就可以启动新版本的 STEP 7。 注意事项：请参考自动授权管理器的在线帮助“安装授权”。不能在安装过程中升级授权。 4 自动授权管理服务软件没有启动在计算机的管理设置中检查自动授权管理服务软件是否启动。如果自动授权管理服务软件被停止或中断，需要重新启动。? 通过 “开始 设置 控制面板” 打开 Windows 里的控制面板。 双击打开“系统管理” 然后再双击打开“服务”。 在“服务”对话框中，右键点击自动授权管理服务，然后在打开的对话框中点击“开始”或者“重新开始”按钮。接下来 STEP 7?会验证授权。? 5 供应商(T-Online, O2?或者 Vodafone)的 “Mobile Connect” 软件不兼容一般来说，这一点与依靠移动网络连接的移动计算机，如笔记本电脑和 field PGs 有关。将供应商如 T-Online, O2?或者 Vodafone 提供的“Mobile Connect”软件安装在这些计算机上。该软件包含了通信优化组件。这个优化组件与?Windows 通信结构不兼容，会对自动授权管理产生如下影响：?? 自动授权管理中止或无法启动。? SIMATIC 产品中止或者无法找到已安装的授权。? 补救措施：在安装“Mobile Connect”时，必须禁用优化组件。以下补救措施是基于 Vodafone 移动网络软件。? 通过“开始设置控制面板软件更改或添加程序”，启动 Vodafone Mobile Connect Installer。? 选中 “Mobile Connect” 软件并点击“更改”按钮。?Vodafone Mobile Connect Installer 启动。 在程序维护