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真因寻找 七 手 法 A、五现法 对象： ◆所有不良发生都要遵循此手法 ◆要真正了解掌握某一流程或作业 内容： ◆走入现场 （产生问题实际场所 / 位置及周围的环境） ◆观察现物 （现物的形状 / 大小 / 材料 / 特性） ◆了解现实 （问题现象 / 部位 / 关联物 / 相关数据 /残留物 ） ◆立即现做（量测/数据收集/修理/试验/动作模拟/改善动作） ◆成果现查 （改良后的效果确认/数据收集/与之前的指标对比） B、五问法 ◆对发生的问题进行“为什么会发生” 追问，并 对研究得出的答案再次提出“为什么会发生” ， 追本溯源地找出的问题发生的根源，以求再发 防止对策的一种方法。 ◆“五问”表示一定要打破沙锅问到底找到问题的 源头，并不是一定是五次发问，实际可能少于 或多于五次，到最底层问不下去即真因所在。 对象： ◆物体发生不良源的位置较多 ◆不良源发生位置在一段时间内飘忽不定 运用： ◆按物体的形状将其原形画于纸上，并以此对物体进行观察； ◆ 当不良现象发生后，在发生不良的图形相应部位做上标志，如此累计；以此发掘不良发生的重要部位或不良现象重要的类型。 C、地图法 d、比较法 ① 又称层别法 ② 比较的方法多种多类，如： * 动作与动作比较； * 工位与工位比较； * 生产线与生产线比较； * 产品与产品比较； * 不同时间的比较；…… D、比较法 放大的类型有多样，如： * 实物放大（借助放大镜）； * 发生不良品的时间范围放大（宽）、追溯以往； * 发生不良源的空间面积范围放大 （宽）； E、放大法 将实物 ◆或从正面 ◆或从反面 ◆或从侧面 解剖开来，以寻找真因。 F、解剖法 对象： ◆不良源物体较大 ◆或较复杂 ◆或其他方法无法找出真因 运用： ◆则要如潜水一样，深入其内观察，寻找真因。 ◆ 或长时间呆在某一制作点认真地观察每一个细节、每一个动作，发掘问题的实质原因。 G、潜水法