建立参考咨询博客改变工作服务方式研究.pdfVIP

图书情报工作 2007年增TO(1) LIBRARYAND INFORMATION SERVICE．Supplement。2007(1) 建立参考咨询博客改变工作服务方式 朱李瑾张云姝 中国地质大学图书馆武汉430074 [摘要]介绍博客的概念、特点及其在图书馆工作中的应用，重点分析利用博客技术改进图书馆参考咨询工作的途径和方法 以及由此带来的工作和服务方式的改变。 [关键词]博客图书馆参考咨询 [分类号]G350’ Blog作为一种新的生活方式、工作方式、学习方ger个人的思想、灵感、工作经验、人生体会、价值评 判、困惑和探索的片段，使得需要不断学习的知识工 式和交流方式，是继E—mail、BBS、ICQ之后出现的 第四种网络交流方式¨J，越来越引起许多公司、部 作者，可以在很短的时间内，接触最鲜活的思想，浏 门、团体和个人充分的注意和重视。在数字图书馆 览全球范围内最好的新闻、文章、评论与报告，准确 蓬勃发展的今天，图书馆及图书馆员理应与时俱进， 把握最新的热点、观点、动态和趋势，其主要目的是 作为个人或团体知识管理的工具，并愿意与他人在 掌握新知，以积极的姿态关注Blog、研究Blog，并且 加以利用，让Blog在新时期更好地为图书馆服务， 网络上实现共享。 为图书馆员服务，为广大读者服务。 2．2即时发布，更新频繁Blog通常按时间为序组 1什么是“博客” 织其内容，以倒序方式将最新内容放在最前，这样人 们很容易接触到最新信息。Blog提供了一种简单易 Blog是WebBlog的缩写，中文意思是“网络日 行的推送手段——RSS【3J。通过在个人新闻聚合器 志”，Blogger(博客)，则是指写Blog的人。具体说来 “博客”这个概念应该解释为使用特定的软件，在网 中添加某个Blog站点的RSS地址，由新闻聚合器定 络上出版、发表和张贴个人文章的人旧J。国内一批 期自动对RSS内容进行检测，以便随时了解最近更 新的内容；同时通过新闻聚合器，可对多人的Blog 最早推动WebBlog的先行者，包括互联网实验室的 方兴东和姜齐平等都相信Blog绝对不是一种流行进行聚类索引，实现快速浏览阅读。 时尚，而是为本来具有终身学习精神的人们提供的 2．3充分利用超链接超级链接是Blog文章内容 一种新的网络应用工具。既然是这样，这个工具也 的一种重要表达方式旧j】。运用超级链接，可以拓展 就会在学习的规律下自然发展，而不是一时流行的 风尚。而从Blog本身的技术和工具发展状况来看， 这个功能聚集，形成一个个“知识分享”的团体。每 它也许不仅仅是单独存在的工具，而是会逐步融入 到学习型组织和教育机构的整体系统中，从而更有 Blogger可以选择“知识库”的成员，其他Blog像围 效地推动协同工作和个性化学习。 绕在自己周围的一个个知识库，对任何人而言，自己 2博客的特点 都处于知识库的中心，而同一人可以属于不同的知 Blog作为一种新的网络交流工具，以其个性化、 识群落，不同的知识群落在Blog上形成交叉。 实时化、全球化和低门槛的特性，正被越来越多的人 2．4门槛低、易用性Blog简单易用，具有零编辑、 所接受，并被应用到众多行业和领域。其特性具体 零技术、零成本、零形式的特性，是改进版的个人主 体现为以下几点： 页。与传统的个人主页相比，它不需要租用个人间、 2．1 内容个性化Blog的个性化特点是指其内容域名，不需要懂得图形处理、网页制作、网页发布等 的个性化表达∞“]。它以日记体的方式，记录Blog-相关技术，只要使用者会上