招生简章-研究发展处.PDFVIP

98 ~ 99 年度經濟部工業局 產業 ICT(資通訊技術 )高階人才培育計畫 國內培訓班 招生簡章 主辦單位：經濟部工業局 執行單位：工業技術研究院 1 產業 ICT資通訊技術( 高階人才培育計畫) 國內培訓班 一、前言 何謂 ICT應用 ICT (Information Communication Technology ，資通訊技術)應用，即是以 e化為基礎， 應用資通硬體、資通軟體、平台服務及產業應用等整合應用，並結合網路通訊，促使 整合性產業發展及企業營運模式創新。 ICT應用範圍 目前高科技產業已廣泛且有效運用 ICT 於企業營運中，例如遠程互動設計、線上叫修、 遠端監控與修復、行動商務、電子商務、網路行銷等運用。 ICT 對產業之重要性 由於 ICT在高科技產業之運用已展現 明顯效益，因此現在產業若要由零件生 產、加工製造與組合裝配之營運模式蛻 變成製造服務業，加速企業全球化佈局 及快速回應客戶需求，並加快開發設計 速度及提供創新模式的服務，以強化服 務能量，運用 ICT應是最快速的手段， ICT 對產業的蛻變如右圖。 ICT 加值產業之方向 目前產業面臨的問題有：技術知識以師徒式傳承為主，產銷管理重責落於少數人身上， 營運溝通整合不易，產品開發設計以串列式設計模式，各單位互動不足，資訊無法即 時溝通與分享，造成開發時程拉長與投入資源增加；維修以人力為主，缺乏遠端監控 維修服務，客戶服務不夠即時。因此企業營運上若運用 ICT可產生效益有：可輕易即 時記錄營運產銷資料，產銷技術知識保存完整，能快速溝通整合；將開發設計轉變為 協同設計模式與同步工程機制，有效交換資訊，縮短開發時程；透過網路通訊做遠端 診斷維修服務，快速排除故障，提高維修效率，促使營運服務模式創新。 現今已有國際大廠運用 ICT提昇企業的附加價值，例如日本工具機大廠 Mazak ，運用 ICT做線上交貨期與設計變更之溝通，提高出貨效率 ，提供客戶遠距監控與修復服務， 縮短維修時程，達到從開發設計到銷售服務的最佳化解決方案。鴻海集團運用協同設 計，建立全球 24 小時遠程互動設計的能力，並建置模具設計專業知識庫，以標準化及 模組化的精神，縮短模具設計時間及降低模具開發成本，並擴展出新的營運模式為客 戶提供加值服務，擴大營運範圍。 計畫之目的 為了提升國內業者的附加價值與競爭力，政府亟思運用 ICT加值產業，藉由推動此計 畫，提供國內對於 ICT專業及應用技術強化升級有意願者，經由國內相關課程訓練， 附 -1 並參考國外 ICT創新營運的經驗，藉由這些學員的知識傳承與國內訓練資源，為國內 產業培育更多的 ICT技術與應用人力，以充裕產業 ICT 人力需求，協助產業升級及轉 型，確保產業保持長期競爭力。 計畫課程重點 本計畫針對 ICT加值產業方向所需要之技術，以及國內較欠缺之 ICT高階技術，例如 智慧維修診斷服務技術，規劃國內課程以產業知識庫應用、協同設計開發及維修診斷 服務等三項技術為訓練課程主軸，國外課程則以產品與服務創新應用技術與智慧維修 診斷技術為主要訓練內容。 二、課程效益 1. 學習產業知識庫應用技術，可將企業內最寶貴之設計、製造、倉儲、物流、行 銷等知識與經驗建構為知識庫，以利企業技術傳承與應用。 2. 學習協同設計開發技術，可利用協同設計開發技術將企業各單位、供應商、客 戶加以整合，進行知識交流、資訊共享，以縮短產品開發時程及降低成本。